家居品牌资产维护 你错过了什么？

对于家居企业来说，品牌是常谈常新的事情，也是每个家居企业在发展中都必须坚持建设的根本。在这个品牌林立、竞争激烈的家居环境中，各家居企业应从哪些方面去建设品牌，保持并增长品牌资产呢？

点对点传播，为品牌建设加分

业内人士认为，品牌讯息的组合不能是“眉毛胡子一把抓”，而应该是对关键点的发掘和整合。同样，消费群体高度分化、需求离散化和媒体分众化也给了我们在实施点对点的“关键时刻”传播的契机。家居企业要进行品牌建设，需要采用点对点的传播模式。

做好点对点传播工作，首先要确立品牌传播的关键点，有了这些关键点，家居企业就可按影响、价值权重进行排序筛选，确定需要重点关注的品牌接触点。随后，家居企业需要全面梳理品牌的关键点。如，在售前工作中把握广告、销售拜访、推广活动等关键点，售中工作中把握服务支持、与客户沟通、产品或服务体验等关键点。在梳理完各大关键点后，家居企业需要进一步规范化、品牌化各关键点，让家居企业每个经营环节、每个内部成员都拥有自己的品牌职责和要求，明确与品牌相关的行为规范，从而使企业的每一个部门、每一个行为、每一种声音，都在为品牌建设加分。

两种手段，hold住品牌推广

线上口碑传播：说到就要做到

家居企业建立品牌的关键是要在业内外树立一个良好的企业形象，而良好的企业形象离不开口碑的传播。家居企业要做口碑营销，建议在网上搭建一个设计和功能良好的企业网站，并尽量挑选一个好记的网站名称和域名。优质快速的服务是创造良好口碑的关键环节，也是消费者最为关注的问题。网络营销的目的就是要通过优良的服务来赢取用户的口碑，家居企业不但要让使用过产品的顾客在消费人群中产生原子能裂变般的口碑效应，还要尽可能的培养客户的忠诚度。不但要为客户提供最周到的全程式服务，来赢得客户的认可，还要用增值服务、差异化服务、创新式服务等特别服务去征服客户。家居企业也要注意，做网络口碑推广是一件长期的工作，要掌握好节奏，持续而有技巧的展开推广。尽量不要采取烧钱的推广方式，而要结合自身行业的特点和资源灵活的运用。

落地线下，社区推广是重点

在家居企业的品牌推广中，不少人都忽视了社区推广。其实，家居企业的消费人群更多地源于各社区，只有从各社区争取到资源，才能保证各家居企业客流的畅通，这就需要家居企业深入到各社区，对消费者进行社区推广。所谓社区推广，系指走出门店直接面对消费人群的传播及销售活动。意即门店从坐商到行贾，从等客上门到上顾客门的营销手段改变。而社区营销的开展方法，需经历四阶段六步骤。四阶段即为社区传播的准备、实施、执行、总结，而四阶段的实现又是通过六步骤进行的。六步骤即为选定目标社区、制定工作计划、预热活动，进行现场管理、评估活动效果、后期跟进和复耕社区。通过四阶段六步骤，家居企业就能获得第一线的消费人群，保证了品牌推广的坚实效果。

维护品牌要比建设品牌更重要

品牌作为家居企业和消费者沟通的最有效最忠诚的载体，向来倍受重视。但品牌竞争力的形成却不是一朝一夕之功，很多品牌由于缺乏必要的前瞻性维护，在市场竞争中往往扮演了夭折的角色。还有很多企业由于缺乏对品牌理性建设的圭臬，一味的贪大求全，反遭市场湮没。由此可见，现代市场竞争，品牌维护不容小觑。

对此，家居企业要想维护好自身的品牌，首先要正确地认识自身品牌，其次，要制定和分解长期的品牌塑造策略，要变散乱的品牌运做方式为系统而有序的。最后，家居企业必须注重品牌在企业利益关系人中的服务性，尽自己所能为下游渠道系统及终端消费者提供的服务，从企业的经营方略中，作为一大项单独提出，一切从人性的双赢的实际的角度去适应和完成它。通过这一系列的流程，让品牌有更长的寿命，更长久的生命力。

品牌是家居企业进行市场竞争的肱骨，同时也是家居企业的一项长期性任务。家居行业现在正进入快速发展时期，在卖场急剧扩张的当下，不论是现在还是未来，不论是拓展渠道还是发展品牌建设，都需要企业自身付出更艰巨的努力，才能让品牌资产更多更坚实！