三一壁纸：“三代人做一张纸”的执着

　　对话嘉宾：浙江亚马逊工艺壁纸有限公司董事长张黎云

　　家居热线：张董，您好。三一壁纸的品牌其实是指“三代人，做一张纸”的含义吗？这体现了什么样的理念、精神？

　　张董：曾经有很多朋友问过我公司的名称或者是壁纸的品牌为什么取"三一"，我回答他们说，这是一种历史的沉淀。1988年初，时年31岁的我决定投资创办壁纸厂。工厂应取什么名呢？我及父亲还有几位朋友为此进行了一番讨论，大家各抒己见，但最后还是觉得我父亲所取的"三一"这个名字最有内涵。我父亲说：1972年他创办了村级集体企业"南塘墙纸厂"；1977年受湖溪镇政府聘请，创办镇级集体企业"湖溪墙纸厂"；1984年受磐安县二轻局的聘请，创办了县级集体企业"磐安墙纸厂"；现在又积极支持儿子创办私营墙纸厂。至今为止，他已经创办了三个集体的墙纸厂和一个私营的墙纸厂，于是就想，工厂的名字就叫"三一"吧。由此可见，"三代人，做一张纸"并不是三一壁纸品牌的原本含义，但它完全是三一壁纸文化内涵的延伸。从"创办了三个集体企业、一个私营企业"到"三代人，做一张纸"，充分说明了我们对壁纸事业的热爱和执着，从内心对壁纸事业的"真"，付之于行动中的"实"。为了人类有一个美好的居住环境，我们立志将壁纸事业一代一代地传承、发扬、光大，让壁纸事业随着时代的发展走得更高、更远。

　　家居热线：从南塘墙纸厂到亚马逊工艺壁纸有限公司的创办，三一壁纸经历了哪些重要阶段？目前公司与品牌的运作情况如何？

　　张董：从南塘墙纸厂到浙江亚马逊工艺壁纸有限公司的创办，主要经历了两个重要阶段。一是壁纸品类的迅速拓展阶段。即从原来单一的手工编织草麻壁纸，发展到了现在的纸线壁纸、纱线壁纸、拼贴壁纸及凹版机、圆网机能生产的各类印刷壁纸。到目前为止，壁纸行业能生产多种不同品类壁纸的厂家，在全国乃至世界范围内，浙江亚马逊应该是排在前列的。

　　二是销售模式的转变阶段。三一壁纸虽然延续着40余年的中国壁纸历史，着力于天然环保壁纸产品的开发与生产，深受国内外许多著名客户的青睐，但其销售模式却一直停留在为客户贴牌代工的方式之中。2012年底，公司根据国内墙纸市场蓬勃兴起的大好趋势，决定充分利用企业的自身优势，争创名牌。我觉得企业从单一的贴牌代工，改变为自主创牌，虽然看起来只是一个销售模式的改变，但通过2013年的实践证明，这将为公司的快速发展发挥至关重要的作用。首先是公司的信息量大量增加了。单一贴牌代工的模式，面对的只是几个客户，信息来源相当有限，使企业脱离了市场。而现在公司面对的是上千个客户，各种各样的信息成倍增长，壁纸业界的朋友圈不断扩大，这不仅大大开拓了公司的视野，更为重要的是企业的优势与市场的需求得到了有效结合，所研发的产品有的放矢，使企业朝着"客户幸福、用户幸福、企业幸福"的方向良性发展。

　　家居热线：三一壁纸最早研发出了中国第一卷草编壁纸，并且风靡海内外。如今草编壁纸在行业中的需求情况怎么样？

　　张董：1972年，我父亲从上海工艺品进出口公司拿到了几块巴掌大小的草编壁纸样品，开始了草编壁纸的创业之路。记得那一年我在读初二，虽然未能参与创业，但我亲眼目睹草编壁纸是怎样从无到有创造出来的。前辈的创业之艰难，至今记忆犹新。草编壁纸自1973年秋季广交会上承接了第一个出口美国的订单后，通过40余年的发展，无论是材料的应用、工艺的创新、花色的设计、产品的质量都在不断地更新和提高。草编壁纸手工精作、天然环保，倍受美国、欧洲、日本等发达国家消费者的喜爱，其销量相当稳定，年出口额在1000万美元左右。从近五年国内的销售情况来看，国内消费者对草编壁纸的认同度越来越高，销量也在逐年增加。从2013年的市场调查情况来看，PVC、无纺纸类壁纸开始步入恶性竞争的状态，而草编类壁纸却越来越被国内市场所看好，相信国内草编壁纸的春天就将来临。

　　家居热线：贵公司产品主打健康系列和无纺纸系列，请您具体介绍一下这些产品的特点。

　　张董：我们公司的健康系列产品使用草、麻、葛、竹、藤、木材、树皮、树叶等为主要原料，天然材质最大的特点在于细节丰富、形态自然，在家居使用中能营造一种自然古朴、素雅大方的氛围，给人以返璞归真的感受；另外天然材料有无毒无味、吸音防潮、保暖通气等优势，这些都使健康系列产品具有其它材料无法比拟的功能性特点。

　　无纺壁纸具有吸音、透气、散潮湿、不变形、易施工等优点，也是目前国内使用最为广泛的产品之一，我们公司的无纺纸系列中包括圆网、凹版等多种工艺的产品，风格涵盖欧式、田园、中式、现代、儿童等几大类，以优质的服务和优异的品质服务于中高端消费人群。

　　家居热线：2013年的壁纸市场相对平静，您觉得这一年中行业有什么样的亮点或问题值得关注的呢？

　　张董：前些年国内墙纸市场经历了一个高速发展的阶段，蓬勃发展的墙纸市场吸引了大量的有志之士投身到墙纸事业，这对于整个墙纸行业的发展起到了决定性的促进作用。但我们看到在高速发展的同时整个行业也充斥着浮躁，特别像近两年整个大环境日趋严峻的形势下，很多的工厂、品牌商、经销商都陷入了迷茫。2013年壁纸市场已经开始了一些转变，专业的人做专业的事，大家对自己的竞争优势和自身开始进行摸索和改进。一些工厂开始专注于某一方面的产品研发：有的以PVC深压纹为特色，有的以无纺纸为特色，有的则以特殊工艺或特殊材质为定位，在我看来这对于整个墙纸行业的健康可持续发展是个好的信号。

　　家居热线：从近两年的电子商务热潮，到如今的微博营销、微信营销等营销模式在行业中兴起，新媒体营销不断跃入人们的眼帘。对于这些新的营销方式您有何看法？墙纸企业如何才能在行业中突围？

　　张董：墙纸作为装饰材料，是一种在家居装修中最能体现效果、营造氛围的产品之一，但这么好的产品为什么在国内普及率还不高呢？其关键在于消费者的认知度不够高，大多数消费者还是不了解墙纸这种产品。所以不管是传统经销渠道营销、工程渠道营销模式，到如今新兴的微博营销、微信营销模式，都要起到培育市场和消费者习惯的作用。微博营销、微信营销等新媒体营销手段在信息沟通的速度和透明度上，都具有传统营销手段不具备的一些优点，相信大家通过传统营销手段和新媒体营销手段的结合，能更好地给予消费者全新的体验，从而实现墙纸从家装辅材向家装主材的地位的转变。

　　墙纸企业要想在行业中突围，我觉得一定要敢于创新。以前大家处于卖方市场的时候，其实是谈不上创新的，因为没有压力，没有动力；而随着买方市场的形成，要想在行业中突围，必须把创新作为当前第一大要素。这里的创新除了产品的创新，也包括营销模式和营销手段的创新，墙纸企业也要敢于去尝试新的道路，才能找到适合自己的突破口。

　　家居热线：迈入2014年，对于新一年的行业走向您会有什么样的预测？墙纸企业接下来的竞争点是什么？发展的机会又在哪里?

　　张董：受国家宏观经济政策的影响加上墙纸行业相对过度扩张的现状，2014年的墙纸行业可能还是要处在一个严冬的季节。

　　墙纸企业接下来的竞争点我个人觉得还是产品这一块，这几年墙纸的价格已经趋于成本，各大厂家也都挖空心思地做好服务，反而是最根本的产品这一块没有去想办法提升。当利润空间压缩到最低值的时候，企业拿什么去做新产品的开发和新材料的研制呢？相信大家都明白这个道理，所以接下来墙纸企业的竞争还会在产品这一块。

　　今年已经有一小部分人开始撤离墙纸行业，相信明年还会有更多的人退出墙纸这个行业，这不是说墙纸这个行业发展不好，恰恰相反，这正是墙纸行业开始优胜劣汰的时刻。墙纸行业本身在进行优化和洗牌，对于企业来说，既是挑战，也是机遇。不是有一句话这样说吗--当海水退去的时候，才看到哪些人在裸泳。所以企业在这个时候更应该做的是戒骄戒躁，沉下心来做好产品、做好服务、做好品质、做好品牌，练好内功，不彷徨、不迷茫，只有这样才能坚定信心等来春天。