家居行业大数据营销成市场决胜关键棋
近年来，年轻一代的消费者切身感受到网购带来的方便实惠，随着支付方式的多样化，越来越多的人喜欢上了网购。电商行业发展迅速已经进入黄金发展时期。2013年底，中国电子商务市场交易规模达7.85万亿人民币，同比增长30.83%，预计2014年我国电子商务规模将突破十万亿大关。国家“十二五”规划到2015年，电子商务要占到社会消费品零售总额的9%。
大数据时代已经来临，家居行业要发展，就不仅仅是供应商之间的简单联盟，而应该注重建设电子商务平台，利用大数据营销，真正了解客户的需求，找到最有效的业主，最快速地反馈消费者的诉求。同时也帮助业主获得最好的品牌和最优的价格。
到底什么是大数据?
大数据这个概念很简单。未来的某一天，一个在某小区开超市老板走到一个网络公司，去购买某个小区居民一年下来实用方便面的次数、口味偏好、价格区间、品牌偏好等资料，这个资料就是大数据。超市老板再根据这些资料进行分析，为自己备货提供决策参考，这就是简单的大数据营销。
随着互联网进入宽带时代，社交网络和智能手机普及，人们的很多偏好以数据的形式被记录下来。
“只要你上网，无论你买东西还是不买东西，都会留下痕迹”，大学毕业就开始组建网络公司的张小林表示，“这种记录无处不在，比如你平时用的输入法会记录你每天都在写什么，你浏览的网页会悄悄存下你的信息，搜索引擎也会留下你的信息，这些信息通过特定的方式汇集到一起，再通过专业的加工和整理，对企业的营销工作将是极大的推动作用”，张小林的网络公司在浙江温州，目前正在与一家制鞋厂进行搜索引擎优化业务的合作。
在家居行业，随着网购的迅速崛起，大数据的功用也开始得到发挥。比如，淘宝“双11”购物狂欢，其后台便可以按家具、沙发、床垫、纺织用品等品类统计出每个品牌的销量、产品流向、顾客评价、退单量等，并排出精准的名次。一起装修网通过信息系统的优化，将17个城市发生的庞大而繁杂的数据进行归类、交叉对比和分项统计，形成有用信息，从而指导企业依据消费者精准需求定制产品。
大数据落地是家居行业营销未来
对于电商行业来说，数据的重要性毋庸置疑，围绕着大数据收集、存储、挖掘和分析已经成为未来家居行业电商企业的制胜关键和利润焦点。
在大数据的支撑下，除了具体的某个品牌可以根据统计数据实施产品的改进、服务的强化、订单的跟进以外，还可以和相似的品牌进行关联，实现互动营销。以前家居行业的互动营销依赖的是联盟，如冠军品牌联盟、中国好家居品牌联盟、家居八大件品牌联盟，都是由企业自发组织的，如同“拉郎配”，未必与消费者的需求相契合。如今通过大数据的直观呈现，可以发现业主对品牌选择的关联性，关联性占比较高的品牌可以主动联合起来为业主提供优惠营销或服务互动，从而真正满足消费者的需求。比如，网站通过大数据统计结果发现，偏好某一品牌的业主可能还会选择其他几个特定品牌的几率较高，如果将这些品牌进行联合营销，自然会迎合业主需求，起到事半功倍的效果。
