德盛木门：质量和服务是一条“看不见的战线
家居热线：夏总，您好，首先请您简单介绍一下德盛木门吧。
夏总：德盛木门于1995年成立，引用新石器时期：中国木雕艺术的五大流派中的东阳（浙江）木雕与广东金漆木雕两种独特的工艺风格。融入传统的手工雕刻工艺，制作出造型美观、结构稳定、气质高贵的原木家居产品。2012年德盛木门提倡与英国伦敦奥运会成功同庆的概念，德盛木门升级为“佛山市英伦德盛门业有限公司”引领时代，引领潮流的五心级经营理念。2013年推出“英伦风”系列款式，很受经销商及广大用户订制。
德盛倡导“以德为尊、以德为先”的人才观念；将极简主义、英伦新贵族，法式皇族，将意大利时尚前卫流行元素与本土木制工艺高技派进行有机结合。木门、护墙板、家居、衣柜、设计、气氛、情调，服务、环境，每一个细节都是完美品质的体现。时尚、高雅、华丽、艺术，将美学境界与木作科技完美地结合在一起。
家居热线：据了解，德盛木门不仅面向国内市场，也面向过外市场，德盛木门当前的重点放在哪一块？
夏总：我们企业的规划是按五年来做的，我们立志成为国际化的整体家居跨国企业，不仅要在中国有工厂，也要在国外设办事处和开直营店，才能算是真正的国际品牌。2013年3月，德盛木门国际家居体验馆正式进军博览城，开始国际连锁拓展事业，愿景就是成为全球定制家居的领导者。
家居热线：面对激烈的市场竞争，德盛木门的优势是什么？
夏总：质量和服务是一条“看不见的战线”，但看不见的战线才是门业企业来赢得市场关键。我们的产品定位注重于两个方面：舒适感和视觉效果。在产品设计上，各地德盛的体验馆在为高端群体服务的同时也在为中层消费阶层去打造、设计出不同的生活调性。比如年龄层在80后的，他们有不同的一些美的选择。针对他们的诉求，我们设计了诸如纽约风尚、北欧极简等等。很多夫妻都是白领，都要上班，我们怎么能帮他们做好设计，节约他们的时间，让他们轻松选择？在我们的设计中心，我们有几十位设计师，都在做这方面的工作。在后期，我们更多的将会提供家居解决方案，这个是我们要做并正在做的事情。
佛山市英伦德盛门业有限公司总经理 夏剑平
家居热线：双节刚过，“双十一”的到来让不少人回想起去年的电商大战，您怎样看待电商对木门营销的影响？
夏总：当各行各业电商风卷云涌之时，木门的电商化对整个行业产生不小冲击，而木门电商服务链在消费者心中树立高信任度也越发困难。在业内希望通过对产品质量的把控求发展的企业并不少，但是当木门电商还未兴起之时，一些商家为了追逐利益就已经在质量方面放松了警惕。在如今新形势下，木门行业的发展不仅需要紧跟产业的信息化，还要不断探索适应消费者的运营模式。在发展的道路上，虽然每个企业商家对“资本”都是趋之若鹜，但是只有真正为消费者提供优质产品，做好服务，才是消费者最满意的。
家居热线：如今，各种微博、微信等新营销方式涌现，您觉得传统营销方式还适用于木门行业吗？
夏总：传统的销售模式已经远远不能满足商家和消费者的需求，随着本地化电子商务的发展，信息和实物之间的联系变得愈加紧密，消费者的购买方向也越来越明确。网络的作用主要在于蓄客和分流，我们通过网络展示自己的商品，积蓄客户后，又分流到各个店面，也避免了单纯的线上售卖，与线下门店的冲突。
家居热线：您认为，一次成功的营销活动要具备哪些因素？
夏总：首先得益于公司经销商对活动积极运行，而更重要的是我们的品牌在全国经销商的宣传、服务和维护中拥有良好的信誉。“同心同德繁荣昌盛”共同的文化和一致的追求，使德盛成为德盛人共同奋斗的平台，构建了一支富有创新动力的团队。
家居热线：随着家居节日营销战的拉开，行业回暖的声音逐渐扩大，您怎么看当前的木门业？
夏总：目前广东家居中，木门企业走出去做自己品牌的很少，都是在为别人做贴牌，没有真正做出自己的品牌。要在国际市场上有所发展，一定要有自己的品牌，只有这样才不会受别人的制约，这样自己的利润空间也会慢慢提升。
2014年德盛的主题是：为客户量身设计家居。口号是：眼到，身到，语到，心到。我们的用心，一定要让顾客收到。专业、专注、专心、专意。我们的品质，一定要征服顾客的心。相信，连锁制胜，创造顾客需求、赢得顾客忠诚。坚持品质生活唯美精神；讲究中西文化和谐融通；我们的顾客是家人，用心呵护；我们的伙伴是兄妹，共同成长；我们追求感恩付出、快乐分享。
