市民挡风玻璃破裂 难辨贴膜还是质量问题

　　前段日子，市民邓先生近日刚买了一部小车，就遇到揪心的事，刚开几天的车，贴上贴膜玻璃突然在没有任何撞击的情况下裂开了，邓先生感到郁闷，不知道是车本身的问题 还是装饰公司的贴膜问题。邓先生先后找了汽车店和装修公司，汽车店同意更换玻璃，但装饰公司不同意免费更换车膜。

　　六月五日，邓先生在南宁市买了一辆“金杯海星”轿车，由于他还获得了赠大礼包，除了挡风玻璃车膜自费之外，其他汽车店都免费为其服务。

　　六月九日，邓先生到车管所领取临时车牌后就将车子开到汽车店装上贴膜，自费部分他花了300元钱，用于前挡风玻璃车膜。

　　六月十二日，邓先生开着新车带着家人去看龙舟赛，把车停在公园的停车场，下午他们看完龙舟赛的时候回来，发现车子前面的挡风玻璃有一道十公分左右的裂痕，而且裂痕还在增大。邓先生询问看车人员，看车人员表示车一直停在那里，没有人动它。

　　经过车主的观察，车玻璃确实没有任何物体撞击或敲打过的痕迹，而玻璃的裂开明显是玻璃自己裂开的，他认为玻璃开裂可能是车玻璃本身质量的问题，也有可能是挡风玻璃贴膜的问题，他找到汽车的售后服务点，要求商家给出一个合理的解释。工作人员称，要跟领导沟通，让邓先生等待答复。

　　最后，厂家考虑到尽管邓先生的车刚买不久，也无法断定产品本身的问题引起但厂家还是破例同意给他更换。厂方说，车膜本来就是附属品，是另一家公司为汽车装饰的，不在本汽车售后的赔偿范围之内；而装饰公司认为车玻璃爆裂与车膜没有多大关系，因此，不同意为他免费更换车膜，但愿意以成本价为邓先生重新贴一块车膜。

　　专家表示，市场上的劣质车膜是有可能将挡风玻璃拉裂的，当周围气温升高， 劣质膜吸收的热量达到饱和状态后，就无法反射散热，热量于是聚集在玻璃表面，导致夏日停放在露天的汽车容易发生挡风玻璃爆裂。