百余买家为何选择斯戴伟?
广州市斯戴伟金属制品有限公司(原名广州市恒星五金有限公司)创建于2006年。由于生产需要,2009年初工厂扩建乔迁于番禺区石基工业园内。目前公司总投资近千万元,占地面积上万平米,专业从事生产、销售中高档厨房五金产品,集开发设计、生产、销售为一体,产品远销海内外,且拥有自己独立的生产开发体系及研发基地。
广州市斯戴伟金属制品有限公司目前拥有现代工业化厂房(严格按照ISO14001环境管理体系及ISO9001:2000质量管理体系的标准设计厂房及生产布局),国内外先进流水线制造设备作业。斯戴伟的管理规范,聚集同行技术精英。全面推行6S;在制造方面坚持“质量为本”的一贯作风。斯戴伟产品形式多样,设计结构合理且坚固、抗腐蚀性强、使用空间大等优点;是中高档厨饰、家装之首选。
“以信誉求发展,以品质求生存。”是斯戴伟的宗旨,也正是由于公司一直秉承这样的宗旨,才能不断地为客户提供满意又实惠的产品。目前,斯戴伟公司的产品已经成为全球42个国家,112个买家的选择。
专业和敬业的销售队伍
澳大利亚 采访某建材超市项目经理 Alan
我们之前一直是通过贸易公司采购拉篮,因为考虑到贸易公司可以很好地帮我们跟进出货进度和把控质量。从2012年起,我们公司打算扩大全国的拉篮项目,从采购成本上考虑,我们必须直接从厂家采购。
其实启动项目之前,我们都有很多顾虑,毕竟我们从来没有直接跟厂家采购,担心他们的服务会跟不上。后来我们从网络上找到斯戴伟,并跟他们预约到工厂参观。还记得我们参观的时候斯戴伟刚好在做内部装修,可是他们的业务很敬业,把我们国家卖得好的产品全部一个个地展示给我们看,而且还跟我们分析不同的配置的质量和价位,最后给我们提供了最适合我们的产品配置方案。当时虽然我们去了几家拉篮工厂,但是斯戴伟业务的专业度,让我们当时就几乎确认了要跟他们合作了。
后面由于我们项目启动要加快,导致我们要在很短时间内完成整个项目的计划。斯戴伟的业务知道我们澳大利亚的时间比中国早2个小时,如果等他们上班再处理事情会影响进度,所以很多时候他们都是晚上加班加点地把资料赶给我们,好让我们第二天一上班就可以直接开始工作。说实话,他们的敬业真的深深地打动我们了。
严谨的质量控制流程
捷克 某建筑五金采购经理 Martin
我们在跟任何工厂合作前都必须到工厂做实地考察,并且会出一份验厂报告,通过我们公司要求的工厂我们才会列入我们的考虑范围。
斯戴伟有严谨的质量控制流程,从生产环节就有巡检抽检,产品生产完成之后会全检,电镀完成以后也会全检,货物包装完成以后还有出货检验。而且除了他们的质控部门以外,他们的业务员也会经常抽检产品,如果有什么情况,他们会第一时间跟我们反映,整个流程下来让我们采购商感觉很放心。现在我们出货都不用派人去工厂监柜的,因为我们相信斯戴伟已经可以帮我们把好关了。
对待客户认真负责任
沙特阿拉伯 某五金建材批发商 Ahmed
说实在,这几年我们算是一直见证着斯戴伟的成长。我们是2009年就开始跟他们合作的,当时他们还叫“恒星五金”。那时候他们才刚搬过来现在这个工厂,规模一般,但是服务和配合度都非常好,所以我选择了跟他们合作。在这几年里,我看到的斯戴伟,可以说是“突飞猛进”的。每年我来中国,都看到他们无论在生产规模还是在销售团队上,都是不断地在扩张,而且服务和产品质量也是越来越让人满意。
其实,我们在合作过程中也发生过不愉快的事情,如因为有一次下单的时候沟通有问题,导致整批货的尺寸都做错了,我们卖不出去。我们当时很生气,觉得怎么合作这么多年的供应商居然也会因为一点小利润而欺骗我们,就要求他们全额赔款和终止以后合作。感谢当时他们的冷静处理,他们很快地做了一个解决方案给我们,让我们可以通过最小的损失把有问题的货给处理了。最后的结果让我很满意,我很后悔当初向他们发脾气。当然,我也很庆幸当年选择了斯戴伟,因为这也是一个非常有责任心的企业,无论我们发生什么问题,他们都会想办法给我们解决。
多年来,斯戴伟一直秉持“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,务求给所有客户提供最优质的服务。因为其相信,只有提供最好的产品质量和最好的销售服务,才能与客户建立一个长久和双赢的事业。


