集成家居遭遇尴尬现实考验

企业做得火热，专家论得汹涌，媒体也炒得厉害。从目前的市场状况来看，“集成家居”似乎做得风生水起。然而，透过这个风光的表面，我们却看到了现实的“尴尬”。

“术业有专攻的问题非常明显，技术方面的问题、人才方面的问题，都带来管理上的困难，每个单项产品都要符合潮流，这是很不容易的事情”，新标家居总经理黄东江说。而尚品宅配副总经理张志芳认为，整体家居要求企业的整合力要强，对人的要求也较高，还要有相应的设计配套，品类多，相应对工厂的要求也高，设计、安装等人员需要整合，不是招聘过来就能使用。同时还需要有合作的企业给予配合，而这种合作的要求非常高，公司本身或公司之间的流程不够顺畅，就会产生很多问题。

事实上，走集成家居这条路的现实非常残酷。众所周知，家居业属于传统行业，由于门槛很低，故而有许多人从事家居业，而许多企业也是从最开始的小作坊式的夫妻店开始，慢慢发展的，无论是规模还是管理都还不是很规范，行业也还是以中小微企业为主。对他们来说，集成家居这条路“可望不可即”，即便是想跟风也是苦于“先天不足”。而在行业中稍微有些实力的企业，虽然走上了“集成家居”的发展道路，但是，从其目前的现状来看，还仅仅是局部家居产品的集成而已。

小微企业：集成家居“可望不可即”

品牌效应不明显

家居企业走集成家居的发展模式是离不开原有品牌的号召力的。只有具有强大市场影响力及客户信赖度的企业才能在大集成发展中，利用企业原有的品牌影响力，将衍生出来的产品更好的介绍给客户。然而，现实的情况是目前的家居业企业基本上是以小微企业为主，而在市场上能够让消费者叫得出名字的企业也就那么几家，所以，对大部分“无”品牌的企业来说，这条路只可远观而已。

资金不足

2010年以来，随着宏观经济环境变化，在成本增加、人民币升值和国际环境不明朗的形势下，在连续加息及提高存款准备金率等宏观调控的货币政策的背景中，小企业面临资金压力。而家居中小企业融资是一直以来的难题，也是制约我国中小企业发展的问题。由于这些企业长期以来缺乏有效的抵押物，特别是小型微型企业很难得到国有大型银行的信贷支持。加上证券市场中小板和创业板规模过小，小微企业融资参评资格太高，很难获得直接融资。特别近年来央行不断上调存款准备金率，通货膨胀使银行贷款缩减，客观小微企业的贷款更困难了。因此很多家居小微企业的资金链及其脆弱。

而走集成家居最重要的一点还是企业本身的财力必须雄厚，营销渠道也要布得够广。因此，家居企业集成发展并非简单地去增加几个产品种类、几条产品线，而是对于企业方方面面都提出了极高的要求。这是广大家居业小微企业难以克服的一个困难。

基础薄弱

以小微企业为主的家居业可以说目前是处于产业链的低端，企业基础薄弱，发展质量低，抗风险能力差，许多中小企业一直都是通过“低成本、低价格、低利润”来参与市场竞争。然而，这种薄利多销的发展模式，在如今人口红利逐渐消失、劳动力价格显著上升、原材料价格上涨、房地产调控等客观环境下，显得有些“朝不保夕”，更别提走需以强大的综合实力为支撑的集成家居发展模式了。

另外，对于集成经营，借力也非常重要。毕竟，家居集成化发展之后，企业自身无论从产能规模，人员职责分配等问题上，都会有所变动，那么如何确保资源重新配置以保证企业竞争优势，就需要企业更多地去借助外界的力量。譬如可以建立具有“跨界”关系的不同品牌，当然这种品牌关系式互补的而非竞争的，就类似目前家居企业同上游房地产业的联合。对此，浙江财纳福诺木材有限公司总经理曾志文先生也曾表示，由于集成家居涉及面太广，而消费者的消费习性和习惯却都参差不齐，众口难调。因此，单一家居产业向集成家居业发展，想法很好但操作起来会很难。

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对家居业小微企业来说，集成家居这种发展模式只可远观。

大中企业：集成家居只是“局部集成”

“集成是从设计而来，就集成家居，我个人觉得到目前为止还不现实，目前的市场份额很长，如果任何企业的产品能够在单一行业中做到市场占有率在30%以上，这个品牌才开始走集成化道路。然而，就我们这个行业来说，市场占有率能达到30%以上的企业很少。家居业主要以中小企业为主，别说30%以上，许多企业连3%，甚至3‰都达不到，这个行业很大，所以占领家居业的垄断地位还需要很长的时间，也就是需要大家的继续努力。大家提到的集成，这个概念“炒作”得很好，就目前的现状看，我觉得这还只是一个概念而已，许多企业的集成本质上只是自己母品牌相关联的产品的短期集成而已。而我个人觉得集成化需要打造成品牌集成，专业分工。个人觉得现在的集成还比较早，目前市场的集成还只是相对的集成。”正如顶固董事长林新达所言，在目前的家居行业，似乎很难找到一家能够真正做到集成化的企业。即便是目前许多行业的优秀企业做的集成家居，其本质也仅仅是家居的局部集成或者是产品的多元化而已。

母品牌下的产品多元化

欧派橱柜从原先的橱柜业当之无愧的老大跨界涉猎壁纸、门业、家装公司等全品类，目标是打造其成为真正的“大家居”品类；大自然从过去单一的地板产品到目前的橱柜、衣柜、木门、饰品灯产品集成；华鹤从原来的木门拓展到如今的木门、木窗、衣柜等产品；尚品宅配推广全屋定制……这些走“集成家居”的企业都包含了一个共性：那就是在相同的母品牌下，进行产品多元化，而且这种多元化主要是基于企业的资源优势进行的，如大自然基于林业资源优势而开发橱衣柜、木门等木制产品项目；欧派基于在定制厨柜行业积累下的定制生产经验开发定制衣柜项目，顶固基于自产五金的优势而开拓整体衣柜项目等等。

从目前企业的集成化来看，集成似乎仅仅是企业通过资源整合而进行的产品多元化，或者说，目前的家居业“集成”，更多的仅仅是对局部家居产品的集成化。这种多元化的经营或者说产品的局部集成化，说到底仅仅是关注产品本身，还并未关注整个家居生活的系统性和完整性，除了给消费者提供同品牌下更多品类的产品选择外，并未带来更深层次的变化，并没有真正关注到消费者的最实际的需求。

整合效果不明显

现实是集成家居的重点是集成产品的推广，如集成厨房、集成卫浴、整木家居等。从根本上说，这些服务是局部的，不完善的，难以强调完整性和系统性，这也难以真正实现从设计开始，到材料的选购，施工的落实，最后到配饰服务；集成家居在定位上都是局部的定位，发展的空间很小，从而也就难以构建起行业的核心竞争力。

当然，也有部分企业在设计和研发上进行融合，力图让不同品类的产品在风格上实现关联，能够产生出搭配的价值。但从整个行业来看，这样的整合现象并未产生明显的结果。同时，企业普遍采用的事业部独立运作机制，从制度层面让这样的尝试更加困难。

集成家居并不是有钱买几条生产线或者收购几家相关的工厂就可以，更重要的是需要有强大的综合实力及资源配置、品牌等相关能力。