橱柜团购:追求订单Or品牌推广?
网络的兴起,孕育了团购这一新新事物,但,随着团购的越来越火,消费者的需求自然而然发生了一定的改变。因此,摆在企业面前一个急需解决的问题是:如何利用当前火热的团购方式为自己的企业谋取最大的利益?对于橱柜企业来说,首先必须考虑到橱柜行业的特质,将其很好的与时代潮流结合起来,趋利避害,发挥自己最佳优势。
不少人对于团购的本质认识有一定偏差,认为团购属于一种电子商务,其实不然。因为团购往往需要橱柜商家主动让出更多的利润,若橱柜商家将其当做一种电子商务来操作的话,势必无法持续、长久,更有甚者,一些厂家在生产橱柜的时候可能会出现以次充好或者偷工减料的情况。因此,一个比较正确定位是,橱柜行业应当将团购看成一种精准营销,以求实现消费者与团购网站的共赢。
当然,长远看来,团购也无法满足橱柜企业所有的营销需求,毕竟,橱柜企业处于不同的发展阶段时,应该需要不同形式的精准营销工具,团购只是其中的一种。因此,从某种方面来说,团购只是一种营销工具,而不是一种成熟的、独立的商业模式!
若能明白到这一点,橱柜企业不妨调整好自身心态,将团购当做一种提升自我品牌影响力的手段,而不要片面地追求订单的多少。此外,对于团购来说,其售后服务应该更急注重,特别是那些中低端的橱柜品牌。
橱柜行业有其自身特色,橱柜作为大家居产品,消费者更看重其体验度。因此,团购必须考虑到网络销售与线下体验店的一致。当前,绝大部分的消费者仍然需要通过线下的直接体验来辅助线上的最终购买意向。而且,一些团购活动往往无法保证消费者在参与团购的时候整个购物流程的通畅性以及企业的服务水平,实体店的存在正好可以完美解决此类问题,比如:橱柜的物流与安装、售后服务等等。
当然,任何营销方式都具有两面性,团购可以促进橱柜的批量化生产,并且还可以降低企业的生产水平。然而,团购对于消费者体验度提出了较高的要求,特别重视消费者的口碑,唯有扎扎实实地做好团购服务,杜绝“一次性”心理,为企业品牌的长远发展积累好的人气与口碑!


