叶公好龙，橱柜微信账号大多束之高阁
去年以来，细心的消费者会发现，在各大厨卫展上，大多数的厨卫企业的形象易拉宝或者宣传海报上都多了一样东西：微信二维码。据了解，橱柜企业一般通过微信向消费者传递的信心主要包括：企业信息、终端动态以及各促销活动等等。不过，家居热线的记者随机加了各大企业的公众信号发现，不少橱柜企业的微信账号却已闲置。微信营销的噱头做得很响，但实际情况却可以用惨淡来形容，微信的核心技术、自定义菜单回复以及机器人应答等功能并未在橱柜企业的公众账号中展示其应有的功效。
以下是家具热线记者就目前各主要橱柜企业微信账号的现状的汇总：
结论：部分企业账号闲置挥着零散发布企业动态。
原因探究：不知如何有效互动，企业不敢轻举易动
通过调查我们可以发现，目前大多数的橱柜企业对于微信的使用处于观望状态，但，微信作为一种被普遍接受的新媒体，橱柜企业当然也不甘心对其无作为，这从各展会上微信二维码的广泛使用可以看出。业内人士透露：微信二维码的使用，是站在品牌传播的角度出发的，对于这样一个前景广阔的营销平台，各企业对其寄予了一定的厚望，但微信营销的使用尚处于摸索阶段，因此也不敢轻举妄动。
毕竟，当前如何利用微信跟消费者作有效的互动，各企业并无良策，尽管已经认识到微信定会成为趋势，但也不敢贸然使用。作为企业的一方，贸然推送企业信息，很容易引起消费者的反感，因此只能按兵不动。
微信未来：不断摸索，创造无限可能
就在今年六月初，腾讯微信产品总监曾鸣曾就微信的定位以及未来的发展问题作了解读，明确反对使用微信进行营销。其实，这仅仅是腾讯方面的放出的一个信号而已，实际上是为了杜绝当前平台上垃圾信息的泛滥。那么，对于橱柜企业来说，改如何使用这个平台呢？不妨先看看航空公司对微信的使用。
今年，南航自主研发了微信值机服务，成为国内首家提供此类服务的航企，此后，春秋航空公司也紧随其步伐，不仅推出了机票预订以及会员绑定等微信服务，而且通过微信进行机票“秒杀”的活动，于之前的城市天气、机票真伪辨别、航班动态等便民功能上拓宽了微信应用的广度，同时，也不断提升了用户的体验度，从而增加用户黏度。当企业拥有了较高的用户体验以及黏度之后，对品牌进行推广宣传自然是顺理成章的事情了。
因此，对于橱柜企业来说，当前处于微信营销的探索阶段，不宜盲目从事，但，也不能完全“不作为”，对于航企的做法，橱柜企业完全可以借鉴：首先，通过用户自定义查询订单动态，以此提升用户的体验度；其次，橱柜企业可以借助微信维护现有的经销商；然后，通过消费者使用关键词查询，让消费者获得更多的橱柜安装以及保养方面的知识；最后，让消费者通过关注橱柜企业的微信来参与企业的活动，并获得积分、优惠券等等，领取礼品。
如今，已经进入一个“体验为王”的时代，未来的营销方式不能够再像之前那样，单方面给消费者“强送”各类信息，而应当是精准营销，当然也是主动营销。若能通过微信探索出一条适合橱柜产品营销之路，必将创造为企业创造更多精彩。
