橱柜家具五金件 该不该终身质保？
五金件虽小 安全大过天
张小姐在2009年初装修了婚房，到今年，家居用品已使用三年。“别的问题倒是没发现，只是家里很多五金件都开始老化，有的干脆坏了。”笔者到张小姐家中走访，查看了卧室衣柜、客厅电视柜、橱柜这三种五金件较多的家具产品。发现衣柜和电视柜的问题较小，有个别柜门开合不顺畅，或者开了很难关上。张小姐家中五金件问题较突出的地方在厨房，在一个整体橱柜中，要拉开拉篮很困难，”做饭的佐料就放在拉篮，有时候炒菜急着用就是打不开。”不止是拉篮，还有顶柜，由于五金件的问题，笔者看到顶柜柜门已经开始松动，张小姐说：“有时候真怕它在我做饭的时候掉下来。”
橱柜选购 五金件成关注盲区
虽然五金件损耗老化产生的问题令使用者头疼不已，可是，当你选购一个衣柜或是整体橱柜这样的大件家具用品时，会关注五金件这样的细节问题吗？笔者在走访卖场时，几乎所有衣柜橱柜的销售人员在向笔者推销衣柜橱柜时，如果笔者不追问，销售人员都不会对五金件做出相应说明。五金问题就成为了橱柜家具购买过程中的一个盲点。甚至有些品牌在合同上也不会标注五金的售后保修问题，那么一旦这个小部件出了问题，消费者就有理讲不清。
五金件虽小，却在一定程度上关系着大件家具的安全和使用寿命。衣柜、书柜、橱柜这些主要以木料为基材的大家具都少不了五金件。诚然生产这些家具的厂商都是精通木料的行家，但是他们却未必擅长选择或生产质量过硬的五金件。五金作为连接点，它的灵活性和使用寿命在极大程度上关系着整体产品的使用情况。如果五金早早就坏了，柜门开合不顺畅、抽屉拉开费劲很费劲……即便产品主料品质再过硬，它也不过是个残次品。所以，消费者应当注意这些细节，关注家具整体品质的同时也不忘多多留心五金件的品质及售后保修问题。
橱柜商家 多不承诺五金终身保修
笔者走访市场中了解到，一般主流橱柜品牌都只承诺五金件三年内免费保修，逾期则要收取一定的费用。只有博洛尼橱柜承诺终身保修，因为博洛尼橱柜使用的是品质较高的尽快五金件。因为五金是消耗品，大部分的橱柜企业并不能保证自己所采用的五金件经得起时间考验而不出现问题。能否兑现承诺对本身企业是一个考验，因此大多橱柜品牌只承诺五金件三年保修而非终身保修。
