家居卖场“抢客战” 激烈火拼正式上演
“金九银十”作为传统的家居行业旺季,总是免不了促销活动的举办。如今,正值九月初,很多家居卖场和商家已经提前进入活动季。尤其是集美和城外诚两大卖场早早就开始了爆破营销,居然之家的“0利润”促销也随后启动。
与往年临近十一才露面的旺季优惠活动相比,今年的旺季活动差不多提前了一个月,卖场除了为十一黄金周预热以外,更重要的是迅速抢占市场,实现拉客的目的。
经历市场低迷期 提前预热保销量
大战提前打响当然与持续了近一年的冷清市场表现密切相关。东方家园家居广场副总经理殷玉新表示,今年1-8月,市场不仅是有些平淡甚至略显残酷,企业当然会提前做好应对措施。飞美家具总经理周凯军也表示,大家对市场的预期都不乐观,因而会尽量提前做促销,毕竟这个时候“折腾肯定比不折腾强,晚折腾也不如早折腾”。
市场惨淡的背景下,作为传统销售旺季的金九银十当然会被商家更加看重。殷玉新说,提前一个月促销是“首先要做个气势出来,给消费者一个心理暗示,十一肯定会更便宜”。诺贝尔瓷砖北京大区市场部经理杨广文也表示,消费者有提前询价的消费习惯,此时告知促销活动,会给消费者先入为主的印象,而且利用订金或者小礼品可以提前抢占客户,或者弄到客户资料再可进行后期追踪。“能抢一点是一点嘛。”他认为积极主动才有可能抢占市场,如果像原来一样“等、靠、要”,不仅可能“吃得少”,还有可能“吃不饱”,企业当然要“先下手为强”。
结合前几次爆破营销的经验,城外诚副总经理刘洋表示,促销如此提前的另一个原因是:“在如今的市场形势下,卖场已经改变了原有的只有等到节假日才促销的习惯和心态,现在是创造亮点,变原来的被动促销为主动营销。”
成功拉客靠的依旧是实力
促销战表面看来拼的是商家的促销力度,但业内人士普遍认为,拼到最后,品牌认可度和实力才是决定胜负的决定性因素。
品牌认可度是促销成功的基石。只有当消费者认可品牌价值时,价格上符合其预期,促销才会增加客户。而“没有好的产品和服务,再大的优惠也白搭。”周凯军说。
促销更是企业实力的一种体现。刘洋透露,虽然此次爆破营销取得了一个多亿的销售业绩,但也投入了1000万元,相比以前来说,确实在资金和人力上的投入增加了不少,成本也增加不少。
在业内人士看来,如今的促销形势,卖场拼的不仅仅是促销力度,反而是实力的比拼了,而且这所谓的实力不仅包括营销手段和能力,还有金钱投入和成本控制等。


