橱柜加盟商用心经营 成功触手可及
随着居民生活水平的提高,家居建材行业已经成为全国最火热行业。据统计,橱柜行业的发展以每年%57的增长速度快速发展,吸引了大批投资商的眼球。
橱柜行业发展迅速,但并不意味着生意好做,小编收集个几位橱柜加盟成功人士的代理心得:
全力投入成功可期
作为一新橱柜市场部经理,张凯熟知大量的橱柜加盟商情况,他告诉笔者,类似的成功故事在一新橱柜有几十例之多。张凯说,成功的秘诀在于用心经营,“大连的黄经理在加盟一新橱柜时对橱柜业几乎毫无了解。为了帮助他迅速熟悉行业和产品,我们还特地派了设计师在大连辅导了他一个月熟悉业务。经过他很用心的学习和经营,没几天,开业的第一个顾客就出现了,而那个顾客正是中国女足名将马晓旭,这笔生意一下子坚定了他的信心,越做越起劲,就连他们卖场的老板也被他的勤奋和用心所折服,定下了一套价值十万元的橱柜。”
四年营业面积扩大十倍的传奇
1997年,高中毕业的许志勇到大城市打工,从事室内装修,直到2003年,六年的时间,他没有换过任何工作,甚至连工作的地方也没有换过。那几年他发现很多家庭都安装了整体橱柜,可在自己的家乡仙桃那样的小城市还是萌芽状态。
雄心勃勃的许志勇在经过半年多的考察后,确信了整体橱柜有广阔的市场前景,于是在家乡开了一个店子,但由于自己的供货渠道不稳定,产品质量得不到保证,而且盈利情况也不理想。在经营两年之后,他放弃了自己创立的品牌,选择了品牌加盟的。
2006年加盟一新橱柜的时候,他的店面仅有105平米,在随后的四年,他逐步升级,完成了10倍的飞跃,如今许志勇经营的橱柜城面积已达1000平方,在仙桃已是“鹤立鸡群”。
勤奋的许志勇努力掌握了橱柜的方方面面的知识,熟悉了从销售到设计,从安装到售后服务的所有环节。许志勇认为,如果自己不懂,就不可能指望员工做好,特别是在创业阶段。即使事业发展到了如今的规模,他仍然是亲自处理所有的客户安装,售后服务和投诉。许志勇告诉笔者,在安排客户安装和处理客户投诉的过程中,很多客户为他介绍了新的客户。他说,特别是对于我们这种小城市,弯个弯都是熟人,把事情做好比什么都重要。
就在4月18日许志勇的橱柜城的开业当天,一新橱柜就成交了28单,销售额达到37万。他的勤奋和执着创造了一个传奇。
有良心的商人才能做得更好更大
她当了11年的大学教师,在平常人看来,这是一份令人羡慕的工作,令人尊重,没有风险。然而,在她的心里却藏着创业的梦想。
刚加盟一新橱柜的时候,对销售和管理都知之甚少的吕泽芳不懂什么商业技巧,只知道“一切从服务做起”。通过公司的培训和学习,她了解到橱柜不是快速消费品,而是一种耐用品,有很多家庭可能安装一套橱柜之后,十年甚至更长的时间都不会更换。所以,她卖给人家的不仅仅是一种产品,更多的是对产品品质的信赖和品牌的认同。对于橱柜这种耐用品,顾客的口口相传比广告更重要。
有一次,一个消费者在她店里购买了一套橱柜,可是一个月之后,顾客打电话来说橱柜的门关不上,当时将近晚上十点钟,外面下着很大的雨,可吕泽芳毫不犹豫地答应了。到了顾客家里,吕泽芳发现这并不是什么问题,很快就解决了它,顾客对她的到来很感动。之后,专门带她的妹妹,表哥以及一个朋友到她店里定了三套橱柜。吕泽芳认为像橱柜这样的产品,并不是卖出去就完事了,后期的服务和追踪是很重要的,只有这样,才能把陌生人变成顾客,把顾客变成熟人,把熟人变成永久客户。
吕泽芳认为老师教好书凭的是良心,做好生意、做大生意一样是凭良心经营。


