春天集团常务副总经理吕康畅：提供优质服务是工作重心
中国门窗热线：吕总，您好！非常高兴能在展会现场与您进行交流。此次春天以木门·地板一体化的方式参展，深受客商们青睐，请问春天今年在家居一体化方面有怎样的策略？
【吕总】：3月3日到5日，我们召开了首届经销商大会，主题为“逆势扬帆、继往开来”，制定了一个整体的、以市场为中心的发展战略。会议通过对经销商的沟通，对市场的了解，就集团内部存在的一些问题提出改进的方法。开发好新的产品，提高产品质量，满足消费者不同的需求，将是今年整个集团公司的工作重中之重。在今年里，我们要做好产品结构调整、提高质量，以更优质的产品，更优质的服务满足消费者的需求。
春天集团常务副总经理吕康畅
中国门窗热线：大家都知道，“春天”在今年年初被认定为“中国驰名商标”，这是对春天多年努力付出的回报，是社会与行业对春天实力的认可，您对此有怎样的感慨？
【吕总】：企业商标要被国家工商总局认定为“中国驰名商标”，对商标的公众知晓程度、商标使用持续时间、宣传时间、程度和地理范围、产品产量、销量、利税等诸多因素有非常严格的要求。“春天”商标经过企业申报，各层工商局的推荐、审核，终于被认定为“中国驰名商标”，给集团品牌战略的实施提供了良好的条件。
对于品牌建设，上至董事长，下至员工，都非常重视。通过十多年的努力，我们拿到了“中国驰名商标”，这也是我们员工、经销商、客户共同努力的结果。我们公司创办以来，一直使用“春天”商标。公司注重产品商标的创造，早在企业创办之初就提出注册申请，经国家工商总局核准注册“春天”商标。经过几年发展，“春天”牌凭借科学的设计，过硬的品质，一流的服务，获得了一系列荣誉，最终也获得了“中国驰名商标”的美誉。
但是，荣誉代表的只是过去，在品牌建设方面，并不是说我们已经做得很好了，我们现在要想的是今后怎样做到更好。荣誉，对我们今后的产品品质和服务质量都提出了更高的要求。如何为客户服务，如何为消费者服务，这是我们今后工作的大方向。我们会继续努力，继续提高。
中国门窗热线：产品和服务品质为争得了荣誉，但企业的发展也需要先进的管理理念来护航，吕总，能否跟我们分享一下您的管理理念？
【吕总】：在管理这块，我们其实也是边做边学，边做边改。对于在管理中存在的问题，积极吸收一些好的国内外的经验，理顺内部的流程环节。最终还是要达成一个目的，就是能够真正为客户服务，能够满足客户的差异化需求。我们要让客户知道我们不仅仅是做了一个不错的门，而且是一个能满足客户需求、环保优质的门。
中国门窗热线：据我们了解，您现在主要负责春天木门和地板方面的事务，那么对于木门这个行业，您有怎样的评价？
【吕总】：我去年还是负责防盗门业务的，今年集团内部做了一些调整，我开始负责木门、地板这块的事务。众所周知，我们春天之前是做防盗门，为什么现在做木门、地板？主要就是因为我们看好这个行业。与防盗门相比，木门这个行业的市场需求量要大很多。如果算每个老百姓家里只有一套房子的话，至少需要三到四樘木门，市场空间何其大？所以，公司经过市场的调研，进入到木门地板行业，也希望在这个行业能达到春天在防盗门行业的发展程度，跻身木门行业一线品牌的行列。
