千川木门：提供性价比更好产品和服务
千川木门，“中国木门30强”、中国“木门行业最具影响力品牌。千川木门，门门到家”，千川不懈追求，不负众望，将一如既往地引领中国木制品市场的发展，推进中国木文化的繁荣，满足亿万用户的物质和精神需要。
“对于促销活动，如果一味地打价格战，盲目的追求销售数据，实际上是对品牌的一种伤害。我们公司在做促销活动时一直有个原则：不盲目追求量的提升，更多的是向消费者进行品牌和文化的传播。”
采访对象：千川木门营销总监冯利
《木门世界》：冯总，您好！千川木门是全国木门行业的领军品牌，作为千川的营销总监，您拥有丰富的市场经验，首先请您总结下2012年第一季度千川木业的发展情况。
【冯总】：第一季度对于我们千川木门来说，整体的市场情况还是不错的，千川木门在各地市场有很多利好的消息传来。虽然大家都感觉到好像寒冬还没有过去，但是毕竟消费者的刚性需求还是存在的，所以我们的家居企业应该做的就是如何把刚性需求抓住，更多的从市场占有率上去考虑，市场是很大的，没有哪个企业能够在这个市场上占据绝对的份额。
《木门世界》：在如此激烈的市场竞争中，您认为木门企业怎样才能获取更多的市场份额？
【冯总】：我觉得一个企业要想获取市场份额，主要集中在两个方面：一是渠道的数量，二是渠道的质量。我们在2010年制定企业发展战略的时候，提出了一点两翼的渠道开发建设观点，同时我们也对整个终端的渠道通过服务等方式来进行优化。通过这两方面的提升，整个终端表现和我们的品牌相辅相成，当然就能够得到市场的认可。
当然，要想得到消费者的认同，有两个方面是必须做好的，第一是产品，产品一定是根本，另外就是服务，也就是说消费者在选择你这个产品当中所得到的品牌附加值的体现。
《木门世界》：千川木业拥有26年木制品生产历史、16年专业木门生产历程，在产品质量和服务方面具体是怎么保障的？
【冯总】：我们千川专业做木门16年，这16年来用一句话来概括就是"真材实料16年"。这16年来我们一直坚持真材实料，我们是全国木门行业中唯一一家敢于把产品结构图公布出来的品牌，目前是公布在我们的官方网站上面，目地是让我们的消费者明明白白地消费。我们的目标是做百年老店，所以这么多年来我们在注重产品品质的基础上，不断对我们的服务等方面进行完善和升级。产品是品牌的基石，服务是品牌的高度。有一句话叫"天道酬勤，商道酬信"。诚信是一个企业的根本，我们在这方面的态度就像我们董事长说的，要走好我们千川自己的路，我们做产品也好，做任何事也好，都要对得起我们自己的良心。既然消费者接受我们的产品，我们就一定要对得起消费者。
《木门世界》：节假日促销几乎成为企业抢占市场份额的常用方式，马上就到五一节了，请问千川木业是否将加入这场促销大战？
【冯总】：节日促销不仅仅是抢占市场份额，同时也是很好的宣扬企业文化的最佳时机，所以，今年的五一，我们也会一如既往的为消费者提供性价比最高最好的产品与服务。
《木门世界》：在如今的木门行业，节日促销极受青睐，终端零售甚至到了无促不销的状态，请问您怎样看待这种"促销依赖症"？您认为企业应该以怎样的心态面对"促销"这件事？
【冯总】：其实我一直觉得促销只是一种手段，而这种手段虽然直接体现在销售数据上，但更多地应该看到促销活动所带来的品牌或者文化的宣传。对于促销活动，如果一味地打价格战，盲目的追求销售数据，实际上是对品牌的一种伤害。我们公司在做促销活动时一直有个原则：不盲目追求量的提升，更多的是向消费者进行品牌和文化的传播，同时借活动之机，为消费者提供性价比最高最好的产品与服务。
《木门世界》：未来几年家居业各地区派系的竞争会越发激烈，作为四川木门委员会副会长单位，您认为四川木门企业怎样做才能在竞争中突围？
【冯总】：以前四川家具走的是差异化竞争路线，但是严格来说，现在差异已经很难找，因为产品已经高度同质化，终端模式、管理也是差不多的，我觉得更多的竞争是要靠模式的竞争，这个模式就是你企业的一个商业模式，它实际上就是一个营销系统的竞争。
以前我们是靠"一招鲜"打天下，可能你的产品款式比较新颖或者产品价格比较低廉，就能够赢得消费者的青睐，但是现在仅靠这些不够了，现在更多的是整个运营系统的竞争。整个运营系统包括了产品、渠道、整个终端的表现形式等多个方面，这是一个大系统。比如说产品重点要解决好产品的研发、交期、成本、品质等等，而渠道要解决终端的表现模式，还有招商，你究竟是在一个大排挡市场里面，还是在红星、居然这种高档卖场里。另外，当然还要涉及到终端运营这块，包括推广以及终端的培训、督导、服务等等。所以我觉得未来家居企业的竞争不是一招鲜的竞争，不是靠产品，不是靠价格，而是靠一个模式，是模式的竞争。
《木门世界》：最后请冯总给我们介绍下千川今年的发展规划？
【冯总】：首先还是要升级我们的产品品质，越是市场环境不好消费者对家装持观望态度的情况下，作为一直注重品质的我们千川品牌就会更加在这方面努力。比如说我们今年专门成立了市场督察部，这个部门的任务就是去检查我们千川的所有专卖店有没有为我们的消费者提供更好的服务，有没有一些商家用其他产品来冒充我们的品牌，让我们的消费者多一份放心，不管在产品的品质、服务还是各个方面都明明白白的消费。
千川木门
采访对象：千川木门营销总监冯利
《木门世界》：冯总，您好！千川木门是全国木门行业的领军品牌，作为千川的营销总监，您拥有丰富的市场经验，首先请您总结下2012年第一季度千川木业的发展情况。
【冯总】：第一季度对于我们千川木门来说，整体的市场情况还是不错的，千川木门在各地市场有很多利好的消息传来。虽然大家都感觉到好像寒冬还没有过去，但是毕竟消费者的刚性需求还是存在的，所以我们的家居企业应该做的就是如何把刚性需求抓住，更多的从市场占有率上去考虑，市场是很大的，没有哪个企业能够在这个市场上占据绝对的份额。
《木门世界》：在如此激烈的市场竞争中，您认为木门企业怎样才能获取更多的市场份额？
【冯总】：我觉得一个企业要想获取市场份额，主要集中在两个方面：一是渠道的数量，二是渠道的质量。我们在2010年制定企业发展战略的时候，提出了一点两翼的渠道开发建设观点，同时我们也对整个终端的渠道通过服务等方式来进行优化。通过这两方面的提升，整个终端表现和我们的品牌相辅相成，当然就能够得到市场的认可。
当然，要想得到消费者的认同，有两个方面是必须做好的，第一是产品，产品一定是根本，另外就是服务，也就是说消费者在选择你这个产品当中所得到的品牌附加值的体现。
《木门世界》：千川木业拥有26年木制品生产历史、16年专业木门生产历程，在产品质量和服务方面具体是怎么保障的？
【冯总】：我们千川专业做木门16年，这16年来用一句话来概括就是"真材实料16年"。这16年来我们一直坚持真材实料，我们是全国木门行业中唯一一家敢于把产品结构图公布出来的品牌，目前是公布在我们的官方网站上面，目地是让我们的消费者明明白白地消费。我们的目标是做百年老店，所以这么多年来我们在注重产品品质的基础上，不断对我们的服务等方面进行完善和升级。产品是品牌的基石，服务是品牌的高度。有一句话叫"天道酬勤，商道酬信"。诚信是一个企业的根本，我们在这方面的态度就像我们董事长说的，要走好我们千川自己的路，我们做产品也好，做任何事也好，都要对得起我们自己的良心。既然消费者接受我们的产品，我们就一定要对得起消费者。
《木门世界》：节假日促销几乎成为企业抢占市场份额的常用方式，马上就到五一节了，请问千川木业是否将加入这场促销大战？
【冯总】：节日促销不仅仅是抢占市场份额，同时也是很好的宣扬企业文化的最佳时机，所以，今年的五一，我们也会一如既往的为消费者提供性价比最高最好的产品与服务。
《木门世界》：在如今的木门行业，节日促销极受青睐，终端零售甚至到了无促不销的状态，请问您怎样看待这种"促销依赖症"？您认为企业应该以怎样的心态面对"促销"这件事？
【冯总】：其实我一直觉得促销只是一种手段，而这种手段虽然直接体现在销售数据上，但更多地应该看到促销活动所带来的品牌或者文化的宣传。对于促销活动，如果一味地打价格战，盲目的追求销售数据，实际上是对品牌的一种伤害。我们公司在做促销活动时一直有个原则：不盲目追求量的提升，更多的是向消费者进行品牌和文化的传播，同时借活动之机，为消费者提供性价比最高最好的产品与服务。
《木门世界》：未来几年家居业各地区派系的竞争会越发激烈，作为四川木门委员会副会长单位，您认为四川木门企业怎样做才能在竞争中突围？
【冯总】：以前四川家具走的是差异化竞争路线，但是严格来说，现在差异已经很难找，因为产品已经高度同质化，终端模式、管理也是差不多的，我觉得更多的竞争是要靠模式的竞争，这个模式就是你企业的一个商业模式，它实际上就是一个营销系统的竞争。
以前我们是靠"一招鲜"打天下，可能你的产品款式比较新颖或者产品价格比较低廉，就能够赢得消费者的青睐，但是现在仅靠这些不够了，现在更多的是整个运营系统的竞争。整个运营系统包括了产品、渠道、整个终端的表现形式等多个方面，这是一个大系统。比如说产品重点要解决好产品的研发、交期、成本、品质等等，而渠道要解决终端的表现模式，还有招商，你究竟是在一个大排挡市场里面，还是在红星、居然这种高档卖场里。另外，当然还要涉及到终端运营这块，包括推广以及终端的培训、督导、服务等等。所以我觉得未来家居企业的竞争不是一招鲜的竞争，不是靠产品，不是靠价格，而是靠一个模式，是模式的竞争。
《木门世界》：最后请冯总给我们介绍下千川今年的发展规划？
【冯总】：首先还是要升级我们的产品品质，越是市场环境不好消费者对家装持观望态度的情况下，作为一直注重品质的我们千川品牌就会更加在这方面努力。比如说我们今年专门成立了市场督察部，这个部门的任务就是去检查我们千川的所有专卖店有没有为我们的消费者提供更好的服务，有没有一些商家用其他产品来冒充我们的品牌，让我们的消费者多一份放心，不管在产品的品质、服务还是各个方面都明明白白的消费。
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