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          从展会营销转变看软装行业发展

          2013-08-03 16:41:26 手机浏览
          走过2012的"寒气逼人",2013的家居建材行业展览会又轮番开展。如今各式各样的展会层出不穷,展会营销已成为企业营销战略的重要组成部分,是软装企业获取客户最有效的方式之一。企业都知道展会所能带来的作用,但如何借助展会平台并将参展效果最大化,就是企业自身应该重视继而去寻求解决的问题。

            走过2012的"寒气逼人",2013的家居建材行业展览会又轮番开展。如今各式各样的展会层出不穷,展会营销已成为企业营销战略的重要组成部分,是软装企业获取客户最有效的方式之一。企业都知道展会所能带来的作用,但如何借助展会平台并将参展效果最大化,就是企业自身应该重视继而去寻求解决的问题。


            越来越多的企业运用"开店赢利模式方案"来吸引经销商的关注,而更多的企业则是通过提供开业指导、摆场、持续培训等营销增值服务,来帮助加盟商持续盈利,这是可喜现象。当然,人体彩绘、美女模特、赠送箱包等也是吸引客户眼球的有效方法,大家一边以挑剔的眼光审视着各品牌展区费尽心思琢磨的策划活动,一边是对着美女、模特一顿狂拍也是展会常见的场景。


            有专业的会展调研报告指出:一个著名的品牌能救活一个企业,一个品牌化的会展,同样也是有力推动城市会展经济发展的根本。我们经常会发现,有的展会招商情况火爆,现场观众反应热烈,而有的展会却无人问津。出现这种情况的一个很重要的原因,就在于展会能否把握住市场的差异化细分,也就是说,企业必须选择最有效的形成品牌化的展会。


            譬如,致力于为建筑装饰行业提供完整解决方案是广州建博会始终坚持的定位,几乎涉及到室内建筑装饰所有方面的展出题材,决定了广州建博会相比同类型展会的最大差异化特色。还有每年分别在3月北京和8月上海举行的中国墙纸布艺地毯暨家居软装饰展览会,至今也已举办了十五届,在国内墙纸企业中就如"朝圣地"一样占据重要的地位,每年总有众多新老墙纸企业从四面八方集聚而来。


            "伤不起"的展会效果


            然而,如雨后春笋般不断冒出的各种展会,不乏宣传不到位、展会现场人气寥寥、服务质量较差等现象发生。家居展会如今此起彼伏、"你方唱罢我登场"的热潮,还有一些展会同期举行,雌雄难辨,也让参展商在选择上大伤脑筋,频频转战于各地展会去开辟新渠道与新模式,但也产生了"疲于奔命"的感觉,而参展后有的企业只能大呼"伤不起"。


            1、人气不足。展会参差不齐,缺乏规范管理。有的假借展会的名义来赚钱,连基本的宣传都没做到位,靠的都是虚假的噱头来吸引厂家。结果活动当天,观展的人数寥寥无几,更别说能进行交易了。


            2、缺少创新。参与展会的经销商、设计师更多的是希望在展会上发现亮点,有吸引眼球的新产品。但是大部分展会的效果却事与愿违,一些与会者反映,展会上的产品越来越没新意,每个品牌的产品都差不多,没有特色。许多企业一年推出数个新产品和新品牌,但大都是在表面装饰或品牌标志包装设计的改变,真正在产品功能、产品结构、产品科技方面下的功夫还远远不够。


            3、鱼龙混杂。各种展会纷纷冒出来,都打着某某著名协会、政府支持的名号,让厂家难以分辨好坏。但根据一些调查,很多展会所谓的"主办单位"有的根本不存在、有的毫不知情,也就是所谓乱搭的"草台班子",这样的参展企业大都有苦难诉。


            4、服务不专业。在一些展会中,有的企业销售人员被问得不知所措。不够专业,服务不到位,结果就是无法说服经销商代理自己的产品。


            有网站曾经做过一个关于"家居企业认为目前家居展会中存在的不足"的调查,有近四成企业认为"参展产出投入比急剧下降",37.7%觉得"买家越来越少,没吸引力,无法推动销售",14.3%表示展会"认知度不高",9.1%认为"管理不完善"。


            有墙纸行业的人士表示,目前企业主要的广告形式及资金投放还是放在展会上,动则以百万元计。从实际效果来看,展会的主要目标群体依然是行业内的经销商,展会手段依然以推广新版本及开发新经销商为主,却没有起到教育及引导最终消费者购买墙纸的作用。不可否认,展会是企业招募代理商和经销商的最直接最快捷的宣传方式,也是经销商代理商寻求商机的最佳途径。可是,在不太景气的经济环境下以及上述展会出现的种种问题,企业对展会所能起到的作用产生了怀疑。


            后展会时代营销网络化


            行业发展到今天,家居展会对于企业而言,已经不是营销必备的模式,而更多的是一种"惯例"。有的家居企业认为,再过几年,也许企业就不需要展会这种形式来拓展渠道,发展经销商了。相较而言,市场网络越是健全的企业,对展会的依赖越低,他们大可不用参加展会;而需要更多曝光率的新锐品牌,则还是认可展会这个宣传渠道。这部分企业普遍认为,虽然展会经济对家居行业影响逐渐减小,但"瘦死骆驼比马大",还是应该参展。在今年3月北京墙纸展上,兰卡壁纸高海志认为,由于行业里面的渠道下沉,导致展会的作用在发生变化,企业不再以抢资源为主。但他表示,还是会继续关注展会,具体再根据行业的发展变化,实时做好调整以便更好地推动品牌的发展。


            如今的家居展会更多是作为窗口、展示空间、交流平台,参展企业和经销商能够从中了解到行业的现状与趋势,从而引导自身企业和经销渠道的正常发展。企业如果能够调整自己的心态,不将展会的目标定为签单量,也许会有更好的效果。在接受记者采访的过程中,许多品牌企业纷纷表示,参展更多地是为了展示企业,让经销商和消费者更加了解自己企业的品牌、文化、形象等内容。


            深圳家具协会执行会长候克鹏曾说过:"以后家具展不应该只是产品展示、合作签约的地方,而应该是一个产生精神共鸣、体现品牌生命的平台。"这预示着家具行业的"后展会时代"已悄然而至。"后展会时代"是指企业对展会的依赖在一定程度上已逐年减弱,甚至开始超离展会;参展不再仅仅是展示产品、寻找经销商,更多的是展示品牌、推广理念。同样地,软装行业也逐渐进入"后展会时代"。


            一、展会全程互联网化


            在"后展会时代",即新的经营时代中,慧亚传媒董事长黄金荣认为,企业参加展会的目的、定位、方法都应该有全面的升级,不能再将展会作为现场签单的主要途径,而应是品牌展示和意向洽谈的集中场合。在他看来,企业要想让展会效果更准确、更有效,应该将展会营销与互联网有机地结合起来。


            展会能够让企业与经销商面对面、直接沟通,缺点是空间和时间受限制;而互联网的优势便是不受时间和空间的限制。因此,将展会与互联网结合起来,将是未来行业发展的趋势。如何利用好二者,黄金荣介绍了企业在展会前后的具体做法。第一,展前预热。在展会开始前两三个月就进行预热宣传,利用行业精准的互联网平台可以直接收集潜质客户意向,等到展会开启就是意向的再次确认的过程,这样展会的效率和质量就会大大的提升。第二,展中互动。通过微博、微信等网络工具进行进一步推介,展会中就可以更加有效地与客户进行互动。第三,展后升华。展会结束后,运用互联网平台将展会的状况进行反复地传播,彰显企业实力和品牌主张。通过展前预热、展中互动、展后升华,将展会营销进行完整立体的塑造,让展会功能不再单一,让展会效果倍增,品牌营销更加生动。


            二、二维码营销


            随着互联网的快速发展,以及智能手机的逐渐普及,二维码也开始"火"起来。我们可以发现到处都有二维码的身影,只要拿着手机扫一扫,就可以轻松获得商家的相关介绍或优惠信息。各大商家都希望利用这个新颖的营销手段,来吸引"智能时代"消费者的眼球。


            知名网络媒体品牌整合营销专家罗百辉指出,二维码营销是未来的发展趋势,在未来,无论是消费市场,还是展览展会,二维码营销终将会成为一个营销常态,企业推广的一个基础营销,市场前景不可估量。对于中小企业而言,二维码营销是一种相对低廉和有效的传达方式。它可以轻松实现线上与线下的有机结合,引导信息从线上到线下,这种有效而廉价的入口方式,对应用范围没有任何限制,无论企业的规模多大,都处于同一个起跑线上。此外,二维码营销借助于智能手机设备,可以精确地跟踪每一个访问者的记录,为企业选择最优媒体、最优广告位、最优投放时段做出精确参考;通过设置编码区别,通过对浏览记录的分析,还可以轻松统计出营销效果。


            在各大展会中,展商们也悄悄瞄上了二维码营销这把利器,广告、产品、名片……二维码的足迹无处不在,甚至有越演越烈之势。在今年的广州建博会上,慧亚传媒也利用自身的媒体优势,在各种宣传活动、杂志广告、展会物料等上面展示了"家居热线微博首页"、"慧亚资讯网站"、"家居商务通"、"美女大搜罗活动首页"等网页的二维码,让企业与展会的互动更加广泛、准确、有效。


            三、微博营销


            "微博是地球的脉搏",美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。如今的微博等新时代的产物也逐渐成为消费者了解资讯、获取信息的集中地。占领这些阵地,传播品牌文化,引导消费需求,成了软装企业的必经之路。而对于亟需创新的展会营销来说,微博营销作为新兴工具之一,愈加受到重视。因此,如何利用好微博来进行展会营销,也是企业需要关注的问题。


            从第十四届广州建博会开始,作为家居行业领先的传媒机构,慧亚传媒便强势打造广州建博会"美女大搜罗"活动,藉此强化建博会美女基因,为展会增加宣传亮点和话题,在业界引起不小的波澜,也引来众多网友对美女和企业品牌的持续关注。鉴于第一届美女大搜罗活动的关注度和成功经验,慧亚传媒旗下中国家居热线在2013广州建博会推出全新升级的"第二届美女大搜罗"活动,参与方式更为简单:随手拍下美女,发条微博@中国家居热线,即可参与活动。而这项"美女大搜罗"活动的成功之处在于,除了在展会上进行派发传单、巡馆展示、广告宣传等,更在于采用了微博这个工具开展活动。

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          标签: 展会营销 广州建博会

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