CIFF广州 | 趋势观察×大千:锁定设计师渠道,领跑大家居赛道

新发展格局下,顺时代东风、把握行业未来发展趋势、助力家居行业实现更高水平的发展,中国家博会(广州)一直努力为行业与企业赋能。
据此,中国家博会(广州)特别打造【大牌提前看·趋势观察】栏目,关注当前家居行业的先锋品牌,聚焦泛家居产业分析、趋势预测、发展路径揭秘等内容,力图通过品牌深度对话,发现新风口,寻找新爆点。


“如果生活有一万种,艺术会创造一万零一种。”
在信息、网络、文化、品牌经济效应的推动下,设计艺术逐渐成为社会建设的中坚力量。
由于大众的经济水平在不断提高,“设计”作为一种解决方案被日益重视,整个行业对于设计的关注度都在显著提升。
家装设计中的产品与空间不是拆分开来的,它们是相辅相成的,这时候便需要一个“灵魂人物”,把所有的东西进行协调,于是室内设计师也成为了特别的存在,他们是连接产品与消费者的关键一环,是美好家居空间的“总设计师”。
设计师作为一种市场开发的隐形渠道,对市场的销售作用非常明显。不少室内设计师表示,年轻的80、90后对家居装饰的要求趋向个性化,所以在建材产品的选用上更依赖设计师的专业服务。随着用户需要设计师介入的环节越来越多,设计师群体的地位变得举足轻重。
正是处于这样的风口,大千将在第49届中国家博会(广州)上主推CIID软装集采服务平台,建立它的背景是什么?它的理念是什么?对此,我们与大千云创意设计有限公司总经理张立楠展开了一场关于设计师渠道的趋势探讨。

过去中国家居行业增长主要源于新房市场的高速增长,近年来随着新房增速放缓,二手房与存量房将成为家居行业新的增长点,存量时代的到来,将推动家居产业链和消费市场发生结构性变化。
在5万亿大家居市场的总量下,有2.6亿-4亿的新中产要消费升级。升级以后C端消费,将呈现两极分化的状态。刚需C端客户,以后将用整包、精装来直接解决整屋方案;高端消费者则将更加理性,愿意找设计师去设计方案。
当代人重视生活的品质感,也愿意为设计买单。设计产业也正在从原来的卖方市场转变为买方市场。设计师、软装产品的生产制造商、甲方三者之间的关系正在发生着变化。
首先,人们对项目的评判既从审美角度,也从功能角度,这时便需要专业的设计师参与其中;第二,软装企业生产的产品是像传统的形式批量生产再想办法卖出去,还是应该切实了解到用户的需求,有的放矢地进行生产制造?这是重难点;第三,设计师在进行一个项目时,只有好的方案是不够的,还需要切实地进行落地,这就关系到前后端企业的配合。
作为软装集采领航者,大千有23年的软装服务经验,拥有着丰富的经验。大千推出的CIID软装集采服务平台,主要是希望整合设计机构、企业和用户的资源,来改善和解决目前设计师和设计机构遇到的问题。

CIID设计师软装集采平台是获得CIID中室学(北京)室内建筑师交流中心许可,由CIID中室学室内建筑师中心珠海中心授权大千云创意设计有限公司搭建及运营的产业化项目。旨在室内设计发展新形势下,整合软装供应链资源为设计师、设计机构提供线上、线下一站式软装集采落地服务。配合项目完成软装设计、产品采购、跟单客服、落地摆场等版块的落地服务工作,为室内设计师项目的精准落地赋能。
张总表示,“我们的理念其实非常简单,就是要帮助设计师解决设计项目落地的琐碎问题,让设计师或者设计机构在节省人力、精力以及费用的情况下更好地完成设计项目的落地。”

以往顾客对设计品质追求不高,只愿意为装修买单而非设计买单,因此家装服务的主体是装潢公司。装潢公司提供从设计到装修的一条龙服务,用设计引流,通过装修和材料赚钱。因此建材品牌与装潢公司建立公对公的合作至关重要。而作为推荐的主体——家装设计师,需要依赖装潢公司的体系才能生存。
但是,随着整装家居的兴起,低端的需求直接被精装房和整装家居满足,不再需要装潢公司的推荐,设计师话语权增大,对设计品质讲究的中高端顾客愿意为设计服务买单,因此会更加重视设计师的个人推荐。

目前设计师渠道已经成为争夺的重点,但很多企业走不通,其中存在着重点和难点。
第一,设计师会更倾向一些在视觉、功能、材质上相对比较新颖的产品,这些产品在国内市场上是否已经被制造出来或者说产品的造价过高是一个问题;第二,设计师对产品的用量很多时候达不到一个制造企业对该产品的开发和生产的起量,导致想要的产品没法被制造出来;第三,设计师承接的设计项目往往都有时效的限制,那么如何满足在有效的时间内完成整个项目所需要的产品的整合落地,也是个难题。
CIID设计师软装集采平台针对这些痛点,用互联网化的思路逐一击破。其通过汇集更多设计师的需求,对能够有一定量的产品对接生产企业进行加工生产。既满足设计师的需求,也能够让生产企业根据用户需求进行更有效的生产安排;另外就是将可以进行单品定制服务的企业进行展示,让更多的用户知道这样的企业来满足独特的产品需求。
物质条件的丰盈、消费群体年龄层和消费观念的迭代,使得越来越多的人对生活品质的要求不断增高并变得多样化。普通人也会对自己生活的空间氛围有要求。消费者购物的方式从有什么买什么变化为“我”想要买什么,而且更多的是通过设计师和设计机构这些专业的人来“买”,这也就意味着,室内设计师需求的辐射范围更广。

“我们属于会员众多的设计组织,在全国有80个各地市的交流中心,拥有近6万多的设计师团队。相关的设计人员和项目落地范围能够辐射比较大的区域;另外就是本身运营平台的企业在软装行业有23年的历史,有足够丰富的供应系统和经验,能够切实地落地项目。再者就是项目运营团队所在的广东省本省也是软装产品的主要生产区域,具备非常好的地域优势。”张总说道。

从运营者的角度去思考,在当下定制家具流行的大趋势下,定制的个性化需求被不断抬高,如果能很好地结合设计师,就能掌握了4万亿家居市场的新蛋糕,也能很好黏合与消费者之间的关系。于是,经销商将设计师渠道列为了企业销售和推广的重要渠道之一。
张总说道:“在CIID设计师软装集采平台项目的推进的过程中,有非常多的行业协会对此很感兴趣,并且进行了一些合作,比如广东省家用纺织品行业协会、深圳家居文化用品行业协会、CIID中室学贵州设计产业中心等。”

大千在线下版块建立了稳定的业务版块,并且有可持续的资金投入在进行支持和推进。同时也拥有线下业务向线上转化的部分,让平台的系统使用和优化可持续化的进行。
张总认为,事物的发展必然有一定的过程,这个过程也必须给到时间的,作为运作项目的企业,我们以实业起家,更擅长的是通过时间和经验不断打磨项目本身,不要冒进的去做一个包罗万象的项目,以可持续的态度去不断地深耕这个项目是我们可以做到的。
“目前比起订单金额的多少,我们更在意是平台的使用是否顺畅、是否符合目标用户的使用习惯;物流、发货环节是否足够优化;到底能不能帮用户解决问题或者说还能不能更多的帮助客户解决问题等这些比较实际和细节的问题。”

在本次展会上,CIID设计师软装集采平台主要吸引和对接三类人群。
第一类是设计师和设计机构,寻求有专业的软装服务团队来进行软装版块的设计、集采、跟单、物流、落地摆场等相应的设计服务;第二类是软装产品生产企业,需要通过一个专业的平台来对外展示和发布产品;第三类是想要发布和展示自身设计实力的设计师和设计机构,并且将通过本身所在的设计组织和企业项目,对三方进行对接并促成项目的实际落地。
对于CIID设计师软装集采平台的建设和运营,大千认为结合可落地的项目稳扎稳打地帮助设计师和设计单位解决问题,在解决问题的过程中不断的完善平台的功能和服务方式是现阶段最重要的工作。
张总表示,“在未来,我们希望这个平台能够真正的成为设计师解决项目落地的得力助手、产品制造业优秀的销售渠道以及甲方寻找合适设计师的优质途径。”

“我们从2008年开始跟CIFF合作,已经14年了,可以说和CIFF共同成长至今,非常感谢CIFF为这个行业搭建了很好的平台。我们正在从一个传统型的企业转变成一个开放式的、以互联网思维为主导的平台式企业。并且,我们希望通过今年的展会,能够让更多的人改变对我们原有的认知,重新认识我们。同时也预祝2022CIFF圆满成功!祝愿CIFF在未来能够继续为行业带来更多的惊喜!”
(图文来源:中国家博会CIFF公众号,侵删)


