摩力克贵阳专卖店唐小军：乘风破浪 让摩力克家喻户晓
摩力克贵阳专卖店
门店地址：贵州省贵阳市云岩区北京西路红星美凯龙
加盟时间：2020年2月
业绩表现：8月软装销售第一名；
三季度业绩排名第一名
营运管理：张晓静 人员技能：赵建华
业绩督导：李主葵 活动促销：苏设辉
营运服务：张莉
贵阳地处中国西南地区、贵州中部，是西南地区重要的中心城市之一。摩力克屹立贵阳已十几年之久，2020年，在各种机缘之下，张总带着团队接手经营贵阳摩力克，以新店之姿重新出发。在张总的带领下，贵阳摩力克销售业绩不断攀升，荣登8月软装销售第一名，三季度业绩排名第一名，其中作为店长的唐小军就是把业绩做大做强的中坚力量之一。
他们是如何打造团队，提升团队销售能力的呢？今天，我们邀请到贵阳摩力克店长唐小军为我们分享他们的团队管理之道。
选择源于对品牌的高度认可
——“国货之光摩力克”
以前并没有从事过软装相关工作的唐小军，直到在张总的带领下才第一次认识到摩力克，作为一线品牌的摩力克马上让他感慨道“好像以前看到的都不能称作软装，是摩力克营造的美让他重新认识了软装。”
所以在选人用人方面，唐小军坚持团队成员必须充分认识到摩力克的品牌实力，充分认可摩力克这个品牌，这样在面对顾客的时候才更有底气说服对方选择摩力克。
“有些顾客一进门就想要进口产品，殊不知中国的刺绣、染色技巧在布艺文化中才是历史悠久、源远流长的”，唐小军说到，“摩力克拥有尖端的纺织设备和技术，紧贴国际潮流的设计和款式，档次和品质绝对不会逊色。”
正是因为摩力克，让他带着自信做销售，他相信卖给顾客的都是最好的产品，而顾客在了解摩力克之后，也慢慢肯定它的品质和效果。
优秀源于对团队的极高要求
唐小军对团队成员的要求很高，他认为只有不断锻炼和强化专业技能和销售技巧，个人能力才会不断提升。目前贵阳摩力克团队共有7人，都是兼具设计与导购职能的人员。
每天早会他们都会进行一小时的专业知识培训，每天下班之后都会对当天的客户进行复盘，并进行至少半小时的销售技能培训，相当于每天至少有1.5小时的学习和巩固，这对团队的成长起到重要作用。
此外，唐小军还提到，张总特别重视团队成员的朋友圈的打造，包括案例图、品牌宣传资料、家装知识等在内的朋友圈内容必须积极转发，更要求每个人每个月至少编辑25条朋友圈，更好地塑造品牌形象和个人专业形象。
有一个特别典型的例子，唐小军说，2年前当自己还在从事其他行业的时候遇到一个客户，因为各种原因没有下单，但始终保持着微信联系，今年当客户看到他各种关于窗帘软装的朋友圈宣传之后，竟主动联系提出购买窗帘的需求，这让唐小军意想不到，也侧面证明了朋友圈的影响力。
合理分工与资源共享，让团队共同进步
在团队组建过程中难免会遇到新人不熟悉业务的阶段，唐小军知道人的成长并不是一蹴而就的，他认真帮助新员工调整心态，始终给予正能量支持。在实施以老带新的方法时，他也是相当乐意共享客户资源，在自己跟进客户的时候让新员工跟随学习，也会大胆放手让新员工独自带客跟进，让他们在实战中成长。只有团队的共同进步，才能更好把摩力克做大做强。
切实执行正负激励下的目标与计划
除了团队目标，他们每一个人都有每个月的任务和完成目标，更制定了首单奖、最佳业绩奖和业绩完成奖等激励政策，相应地对于没有完成任务的成员也有一定负激励机制，以此鼓励成员向着目标迈进。
在计划上每天需要做多少个电话营销，每月在多少个楼盘进行扫楼推广，对多少个老客户进行跟踪记录，他们都会明确安排并执行。
因为摩力克在贵阳已十几年之久，积累了相当大的老客户资源，所以他们也分外珍惜这些老客户资源，为老客户提供免费改尺寸等服务，做好老客户的维护，让老客户转介绍的客源不断提高。
相信摩力克，让销售更简单
在采访的过程中，唐小军也特别感谢摩力克总部的扶持特别是新店营运部的培训与督导支持。由于试营业期间正是疫情低迷期，但摩力克依然坚持线上授课答疑，为新店提供充分的知识储备。直到疫情稳定，摩力克马上安排到店培训，及时跟踪新店营运情况，多次的到店培训及线上的一对一视频教学，让贵阳团队的设计与销售能力不断提高，助力专卖店业绩腾飞。
同时，摩力克也不断扩大自身的品牌影响力，为专卖店的销售带来积极作用。
唐小军回忆到，曾经有一个客户，她在佛山工作并认识了摩力克，当她回到贵阳老家时，也把在佛山买下的摩力克窗帘带回来了。今年刚好她妈妈家重装以及姐姐家装修，她极力推荐摩力克，更花费了好长时间终于找到了现在的贵阳摩力克专卖店，到店的那一刻客户不禁感慨“终于找到你了！”
像这种早已认定摩力克的客户也并不罕见，因为摩力克的品牌知名度，许多顾客可谓慕名而来，也只有摩力克这样的大品牌才有足够的实力向客户证明，我们是名声与品质相当的品牌，选择摩力克，绝对不会错。
最后，唐小军也说出了自己的一个小理想，就是把摩力克做到家喻户晓，当别人提到摩力克，也会想到有唐小军这个人。相信天道酬勤，不断努力的人一定会取得最终的成功。在此祝愿贵阳摩力克生意蒸蒸日上，业绩继续腾飞！
(图文来源：摩力克公众号，侵删)
