龙冉壁纸薛章法：要超越并引领行业标准
中国家居热线：薛总，您好。龙冉壁纸是国内最早经营日本壁纸的公司，当时为何选择代理日本壁纸品牌从而进入壁纸行业？
薛章法：龙冉是2000年进入壁纸这个行业，当时全中国只有17家壁纸企业，我们当时之所以选择与日本贸易企业合作，是因为他们对标准的要求比较高，环保性能好。众所周知，有名的精益生产模式和6S管理均出自日本企业，我们一直以这些为重要的参考标准。但是我们一直心系中国梦，渴望打造国产品牌，这也是“中国·龙冉”的由来。
中国家居热线：龙冉壁纸是中国壁纸行业十大品牌之一，在走向墙纸行业知名品牌的过程中，经历了哪些问题和考验？又是如何去克服的？
薛章法：前几年中国的壁纸市场，还没有形成有序的良性发展，没有制定统一的标准。不少小企业只关注眼前利益，不惜抄袭模仿，无视质量，降低价格。这些问题对整个壁纸行业（包括龙冉）造成了一定程度的冲击。但是龙冉未雨绸缪，从品牌创立之初，我们就将品牌定义为一个高端品牌，投巨资引进国外设备和原料，聘请国外设计师，踏踏实实将品质和品牌摆在第一位，只生产好壁纸。
另外，近两年伴随着全球经济和国内房地产市场的低迷，墙纸市场也难以幸免地步入寒冬，行业面临洗牌，很多品牌起起落落。而我们认为，所谓“危机”，有危则有机，因此在别的企业忙着降质降价求生存的同时，我们龙冉投巨资引进和君智业培训企业，大力整顿公司内部管理和外部销售网络，旨在打造国际高端品牌和百年企业。
“把产品定位更高端，大力引进设备和技术”——龙冉所做的战略选择在品牌伊始就已经深入我们的心中。国外先进设备、技术、人才和原材料是产品质量高端的保障。这两个举措使得龙冉迅速跻身于国内壁纸十大品牌，并在国际市场上也越来越有知名度和影响力，销售网络目前已经遍布全国各地，拥有300多家专卖店、经销网点5000多家，并在海外拥有5家专卖店、经销网点20多家。
中国家居热线：去年4月-9月，公司召开首届中国·龙冉经销商培训会，正式启动对终端市场的培训，这次大规模、全方位的系统性培训在壁纸行业尚属首例，对于经销商的培育公司是如何考虑的？
薛章法：龙冉公司一直秉持“视合作伙伴关系为家人关系”这一合作理念。无论是过去、现在还是未来，中国•龙冉都会不遗余力地对合作伙伴负责，愿意和所有的合作伙伴一起分享财富成果。近两年，行业低迷，龙冉危中寻机，利用这个空档对经销商进行培训，所有费用均由龙冉自行承担。经销商成长了，自然会更加珍惜、爱护龙冉这个品牌，从而形成一个同心向上的合力。
中国家居热线：今年，龙冉壁纸与德泰墙纸、郁金香墙纸共同制定了《高港壁纸联盟标准》，这一标准对壁纸行业有什么样的意义？薛总对于目前壁纸行业标准、规范等有何看法？
薛章法：首先，我们想自豪地强调一下，《高港壁纸联盟标准》是一个高于欧洲壁纸标准的中国标准。长此以来，国内壁纸行业一直处于一种无序发展之中，质量没有标准，相互模仿抄袭，恶性竞争。而这一标准的制定，不仅为壁纸行业的发展指明了方向，而且敦促各企业在关注利润的同时，必须关注产品品质和环境保护。超越国外标准，才能让中国制造屹立国际市场。
我们始终认为标准是一个杠杆，它可以判断一个企业是否及格，但要做高端品牌和百年企业，仅仅及格是远远不够的。因为消费者是上帝，上帝的要求只会越来越高。作为企业，你不能说我是按标准做的，我已经达到了标准，然后就可以理直气壮弃消费者的诉求于不顾，我们认为这是不对的，真正的标准应该以消费者的需求来定。接下来行业标准的制订，我认为应该不断朝向更高的目标，而不管行业标准怎么定，我们龙冉都会超越它，甚至引领它。
中国家居热线：目前龙冉的销售网络已经遍布全国各地，并且也延伸到国外市场。目前的渠道建设情况如何？公司对销售渠道是如何拓展和维护的？
薛章法：您说的对，中国·龙冉销售网络目前已经遍布全国各地，拥有300多家专卖店、经销网点5000多家并在海外拥有5家专卖店、经销网点20多家，在国际高端壁纸界享有盛誉。龙冉公司投入巨资引进和君智业培训企业对业务员和经销商进行系统的培训，并一对一地实地示范，帮助经销商开拓市场。目前的渠道建设已经形成规模，对经销商有严格的筛选和培训，积极优化物流环节，旨在打造快捷、稳定、健康的销售渠道。
中国家居热线：我们了解到，龙冉壁纸正在打造整体软装一体化产业链，如今已形成产品系列化，包括墙纸、窗帘、胶浆、基膜等系列，这是否是壁纸行业未来的一个发展方向？
薛章法：我们不能说这是整个壁纸行业的发展方向，但“打造世界级的高端综合软装品牌”一直是我们龙冉的品牌价值。目前我们的综合软装旗舰店正在有条不紊地完备中，形成一整套产业链条，旨在为中国家庭打造高质美观、健康环保的综合宜居环境。
中国家居热线：纸成立至今，见证了中国壁纸行业从低谷到成熟的阶段，您觉得壁纸行业有哪些明显的变化？又有哪些问题需要去解决？
薛章法：我觉得壁纸行业从刚开始由国外品牌主导，发展到现在，整个行业已经形成规模，中国自主壁纸品牌也已经逐渐得到广大消费者的认可，且越来越多的企业开始关注品质，关注环保，关注品牌形象，这是可喜可贺的现象。
很多企业创立之初过度追求眼前利润，为了促进销量，不惜抄袭模仿，陷入无序的价格竞争而降低质量，从而影响了整个行业的口碑。可以毫不留情地讲，某种程度上中国制造在国际市场已经沦为了粗制滥造的同义词，虽然越来越多的企业已经开始认识到这一问题的严重性，开始重视产品质量和品牌价值，但仍需要一个持之以恒地让消费者逐步改观的过程。我们龙冉从品牌创立之初视品牌价值为生命，不遗余力，不惜成本保证质量，树立企业形象，无论是国内还是国际市场均已形成了良好的品牌形象和口碑。
