皇家罗兰墙布总经理谷子良：返璞归真 让墙布更具特色

采访嘉宾：皇家罗兰 总经理 谷子良

慧亚家居热线：近期皇家罗兰在产品方面有何研发规划？它和过去会有哪些不同？

谷总：皇家罗兰本身由于成立时间久，市场沉淀深，在今年全球行业都经受疫情影响时，公司有足够的资源能够平稳度过。在接下来的产品研发规划上，公司会更注重消费者的需求，从消费者实际需求出发，抛弃不切实际的、多余的元素，返璞归真，在色差上做文章，在新材料运用上做文章。总之，这一期新品将会是：好看+好玩。好看，指的是这一期的产品设计上引领家装设计主流，让墙面色彩更突出；好玩，是指产品新材料运用上更有特点，让墙布不再仅仅只是一面墙，而是一大片可以创作的空间。未来，公司将会继续推出新材料、个性化定制墙布，满足不同消费者个性需求。

慧亚家居热线：皇家罗兰在今年获得了由慧亚家居热线主办墙纸墙布大调查“优秀创新品牌”殊荣，与同行相比，皇家罗兰的品牌优势体现在哪些方面？

谷总：皇家罗兰从成立开始，就注定了创新的基因。皇家罗兰一贯坚持朴实无华的发展理念，秉承艰苦奋斗、开拓务实的信念，理性的反对只盲目追求利润而不顾社会责任与和谐的做法，充分体现家居品质生活打造卓越的全新生活理念，也展现出皇家罗兰不遗余力地提升品牌文化深厚内涵。

与同行相比，皇家罗兰没有走传统名商业模式，而是从2009年开设建厂到品牌成立，就一直研究关注如何走在行业前面。马云提出新零售概念时，皇家罗兰就已经成立天猫旗舰店，到如今已经是8个年头，这是行业里第一批开设的品牌旗舰店，也是目前行业里为数不多的拥有线上线下结合的墙布品牌。

很多消费者在决定装修时，所面临的是挑选无法想象的材料，而这些材料基本上是平时不接触的材料。消费者也不可能为了每一次的材料选择就跑一趟市场，所以，网上选择、对比就成为必然。在这方面，皇家罗兰可以提前锁定客户，当消费者在天猫上搜索“墙布”就可以锁定，这对皇家罗兰当地门店来说，这意味着成交了一半。

慧亚家居热线：加盟商与品牌向来被称为“命运共同体”。后疫情时代，皇家罗兰将如何做好养商、育商的工作，有哪些措施？

谷总：没有加盟商，就没有品牌。后疫情时代，皇家罗兰已经准备好了。如今行业的发展，已经进入优胜劣汰的阶段，早已不是几个版本打天下的时代，而已经进入到需要为品牌发展注入资源的时代。用一句话来讲，那就是品牌要发展就需要更多的投入，让消费者对墙布有更多的了解。皇家罗兰不仅仅做好了对加盟商的培训准备，也做好了对消费者墙布知识普及的准备。

在接下来疫情缓解后，皇家罗兰全国和区域经销商培训会议会全面开启，届时会邀请国内知名设计师、搭配专家、材料学者亲临现场讲解。

慧亚家居热线：如今疫情已经进入尾声，各企业也已经复工，请问贵企后半年会有什么举措和动作去应对可能出现的报复性消费？

谷总：今年的疫情对各个行业都是考验，也是行业一次洗牌的机会，在疫情爆发时期，我们就考虑疫情后的应对情况。报复性消费肯定是存在的，毕竟装修不是吃饭，饿一顿忍一忍就过去了，装修是一辈子可能就一次的大事，装修可能来得稍微晚点，但不会消失。所以，针对后疫情的报复性消费，皇家罗兰早早就布局好了。

由于受疫情的影响，消费观念会发生变化，同样也影响到墙布行业。因此，后疫情时代，实现低价格和高品质的兼顾，满足消费者的需求，是皇家罗兰应对的总体方针。皇家罗兰经过十多年的摸索和实践，后疫情时代，将用“放心、透明、省钱、有保障”的承诺在全国各地专卖店以及天猫旗舰店向消费者展示品牌自身的实力。当前，家装市场复苏的脚步正在加快，如何才能抓住后疫情时代的市场机遇，归根到底就是一句话：“立足消费者，让利消费者，感恩消费者”。

(图文来源：皇家罗兰公众号，侵删)