慧亚探店|打造样板门店为何成为撬开市场的“金钥匙”？
打造样板市场概念从近年来开始在墙纸墙布行业出现，今年摩登野兽品牌也开始大力推动样板市场的建设，江苏省、山东省均已铺设样板门店。据介绍，样板门店是区域独家代理机制，即：一城一店，独家经营。样板门店的运营模式也是由品牌进行专业管理，帮扶力度相对于专卖店会更大，收入情况也更加可观。目前已经成为样板市场一员的经销商对摩登野兽的模式又作何评价呢？本期探店栏目就一起走进江苏三家样板门店一探究竟，欢迎阅读：
在走访之前，我们也了解到，由于疫情的影响，整个行业的终端门店生意同比去年是呈略下滑趋势的，因此我们也做好心理准备去听经销商们“大倒苦水”的，而摩登野兽的经销商们也向我们反映了一些市场现状和痛点：
①目前市场的销售方式雷同，都希望从服务质量、品牌形象上突围，但很多品牌的辨识度并不高，即便是在业内摸爬滚打多年的经销商也会出现难以找到合适的营销技巧这种情况。
②在成为样板门店之前，门店的团队一般只有几个人，而且有时候会招聘一些非本行的员工，产品知识层面并不够专业，一些培训内容也是碎片化进行，经销商和团队很难形成系统运营，另外也容易出现人才流失、资源流失的情况。
针对现存的这些痛点，王总和张总也给出了相应的建议：
①由于现在市场环境的影响，要找到创新的营销技巧比较困难，因此王总建议每个考虑入行的经销商需要着重去考虑的品牌辨识度，并转变自身思维，根据市场的需求不断地优化跟单销售的方法。在目前这个大环境中，也要更多地向同行进行学习，取长补短。
②除了找准高辨识度的品牌之外，摩登野兽的经销商们再升级成为样板门店之后也得到了更多专业化的支持。目前，品牌形成整套针对产品、施工、设计软件等层面的专业培训，也会定期、多次协助门店进行促销活动或者媒体宣传等，能进一步扩大品牌和门店的知名度、市场影响力。据张总介绍，加盟摩登野兽之后，品牌每一期的爆破活动和产品上新都会给市场带来不一样的惊喜，在当地的发展十分稳健。
（摩登野兽样板门店效果图）
面对行业现在的这些痛点，经销商们也并没有自怨自艾，而是选择积极与品牌反馈，并根据品牌提供的方案和建议，积极调整门店战略，正因如此，摩登野兽和经销商们商定后，便在江苏诞生了四家样板店（泰州、无锡、泰兴、海安），众人携手奠定了品牌在江苏省稳固发展的基石。
当谈及为何如此相信摩登野兽的样板门店模式时，三位经销商也从多个角度向我们介绍了升级门店的初衷和期待，他们都提到，想要销量好不仅仅需要产品设计得好，更需要团队走心地解读产品。目前这几位经销商加盟品牌已经有1-2年的时间，团队对摩登野兽的产品体系足够熟悉，狮、虎、豹、狼、熊五大系列定位明确，品牌团队的凝聚力和执行力也比较高，门店的资源处于比较稳定的状态，广告宣传也能覆盖周边，但是由于市场竞争压力越来越大，此刻升级成为样板门店便是希望能通过品牌的专业引导，找到有差异化的运营方法，不断占领当地市场份额。门店自身也要多看、多听、多思考，然后总结并不断地尝试新鲜的领域，让客户的满意度能越来越好。
（摩登野兽豹系列）
而通过成为样板门店他们真正获得了哪些服务和支持呢？首先，店面形象全面升级，门店的破局技能第一项便是转变为软装一体化发展。张总提到，2020年虽然有疫情影响，但是摩登野兽仍然进行了产品升级和品类丰富，门店升级之后也可以发展软装一体化的方向，打开“一体两翼”新格局；陈总也说道，样板门店可以更好地将“软装前置”，通过更专业、更合理的搭配方案让客户下单，以前单纯推墙布产品其实会有短板，现在实现软装搭配能在客户心中形成更专业的印象，也能让客户听取团队的意见，不再被客户牵着鼻子走。
（摩登野兽塞伦盖蒂系列-软装搭配效果图）
（2020年摩登野兽推出墙基膜、防霉胶产品）
其次，门店升级后将拥有“21天金牌督导下店指导”的一条龙服务，并增加其他帮扶政策。既从人员培训、经营理念等方面提供帮助，协助锻炼团队意识，加强团队凝聚力，也使员工正确理解品牌的文化、产品、宣传和服务等，同时也从多渠道进行门店的宣传，增加曝光度，整体的形象提升了不止一个台阶。品牌的服务也不限于开门红活动，张总反馈已经向品牌申请一些活动的支持，协助门店做好一些意向客户的前期沟通，也将给团队带来更多的系统化培训，包括但不限于营销爆破、设计方案输出、后期追单等内容。这种“21天金牌督导下店指导”的模式是从虚变实，线上碎片化培训+线下一师带一店的高效且专业的支持，帮助门店更快实现破局。
（江苏无锡-王伟鉴团队风采）
再有，便是通过小程序、公众号的宣传插上互联网+的翅膀。陈总在介绍日常运营模式的时候说，团队平时通过发动商场内所有人的朋友圈进行广告推广，再添加一些小礼品引导客户进店消费，新开楼盘也会进行广告投放，并针对老客户进行再回访、再服务，从而形成转介绍。但这一模式是市场中大家都在做的，希望摩登野兽小程序上线各类福利活动（如：注册会员可领100元优惠券等）以及公众号日积月累的品宣之后，能更好地为门店引流，这两个渠道也将成为门店开启互联网+模式的钥匙。
（8年营销经验策划经验-钱洁莹女士专业指导，让小程序更好地为终端服务）
探店小结：
1. 走访之后我们对样板市场整体情况已经有初步的了解，它是发展品牌终端渠道的重要基石，也是品牌在终端形成统一促销活动、人员管理与维护等内容的关键点。若品牌能真正地将有关策略落实到门店上，那在消费者认可度、经销商忠诚度等方面都会得到很大的提升。样板市场的高标准、严要求也能推动经销商的利益最大化，实现双方互惠互利！
2. 在与经销商们的交流过程中我们也发现，他们对目前的市场并没有失去信心，而是铆足全力，借升级样板门店的契机，撬开当地的蓝海市场。选对实力品牌，选对适合当地的产品，积极输出全软装设计方案，原来确定的2020年销售目标并不会受到疫情很大的影响。
（摩登野兽塞伦盖蒂系列）
3. 选址和确定门店大小是开店的第一步，经销商们需谨慎挑选，采访的三家经销商门店均为中高端市场中，而且面积都在150㎡，这个面积在行业内并不算小，投资金额会比较大，要求各位经销商有较为稳定的资金链。但大店确实有大店的好处，统一的VISI形象和标准的装修方案更能吸引当地消费者的目光，也能通过样板市场为统一区域带来的影响力进一步聚拢门店的资源。
4. 当地广告宣传和媒体为品牌带来的曝光度仍对门店有一定的引流作用，再加上市场的变化，现在品牌也会通过小程序、公众号、短视频等形式为门店带单，经销商加盟品牌之后也定要积极配合品牌的相关活动，通过品牌方为门店增加客单值。
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文/黄敏珊
来源：慧亚家居热线
