德国艾仕壁纸获年度“零投诉”荣誉奖

5月，德国艾仕壁纸迎来好消息，2012年度“零投诉”经营展位花落艾仕壁纸北京北红星门店。艾仕壁纸凭借优质的产品及服务，不仅赢得消费者的喜爱与信任，还获得社会各界的肯定与赞扬，一举拿下“零投诉”荣誉，而这些也是离不开艾仕壁纸全体工作人员一直以来的共同努力。

在北京北红星门店内，店员正耐心地为消费者讲解壁纸有关信息，对顾客的想法认真倾听和仔细了解，把品牌与客户之间的相互信任建立起来，引导客户进行壁纸选择。

德国艾仕壁纸的店员都是兢兢业业，仔细聆听顾客的需求，认真地解答顾客的问题，再根据每一位顾客的个性需求和喜好，为其进行量身定制的装饰风格定位，让消费者能省时省力地完成家装设计。

与此同时，店员还会对顾客疏忽的细节装饰问题稍加提醒，既可以减免不必要的纠纷，也可以尽善尽美，让每位购买过艾仕壁纸的顾客满意，满意质量，也满意通过艾仕壁纸可以装饰出他们心仪的居室。

在壁纸售后环节中，经德国艾仕壁纸的工作人员会就客户反映的问题与客户耐心沟通，及时解决客户的问题，不断完善售后的服务质量，更会继续履行上市公司的品牌承诺，继续为消费者奉献优质的产品和服务。