兰卡壁纸：成功源于团队和创新精神

对话嘉宾：上海墙风实业发展有限公司总经理 高海志

中国墙纸热线：高总，您好！兰卡壁纸在两年多时间从一个新品牌发展到今年成为“行业十佳品牌”，其发展速度和品牌实力是大家有目共睹的。您认为兰卡的成功源于哪些方面？

高海志：兰卡的成功源于以下几方面：

1. 团队精神：首先我们的发展思路和发展理念是团队中所有成员都认可的一种集体意识，而不是一种孤立意识。团队中所有的员工并不是简单地为获得一份收入而工作，而是把整个公司当成一种家的文化。家庭中的每一位成员都希望我们的大家庭发展得更好，个人的发展才能有一个更好的前景，这正是公司在不断给予员工的，员工也在不断努力的结果。

2. 创新精神：我们是一个超强的团队，源于我们不断地对市场行情的准确把握，根据过去、现在的情况对未来市场进行分析，在保证公司正常运营的情况下不断调整和创新我们的思路及模式，使公司在稳步、创新的环境中发展。

兰卡的成功离不开我们整个团队的不懈努力，整个团队的密切协作，对整个市场行情的动态把握，实时掌握市场最新资讯，实时调整我们的方向，所以才能一直稳步前进。

中国墙纸热线：在此之前，您是如何进入墙纸行业的？对这个行业抱着什么看法？

高海志：刚进入墙纸行业我是从最基层做起的，当时对这个行业怀着极高的热情，坚信这个行业肯定能做大做强，很热爱这个行业。正是这份热情和坚定的信念，让我在经营企业的时候充满激情。

中国墙纸热线：对于如何经营好一个企业，高总有什么经验可以跟大家分享呢？

高海志：首先，经营好一家企业不在于个人，而在于整个团队中的成员是否把公司当成一种家的文化，每一个人是否愿意与公司的发展一起成长。其次，我们坚信的用人理念是：有德有才的人我们给予重用，有德无才的人我们给予培养使用，有才无德的人我们决不使用。再者，我们根据目前市场需求不断调整公司战略方向，制定有助于公司发展的战略体系是很重要的。

中国墙纸热线：墙纸行业与成立初期相比有哪些方面的不同？

高海志：目前的墙纸市场有越来越多的新工艺产品出现，越来越多的创新性产品涌入市场。为了更好地迎合市场，工厂都在不断创新，开发新的工艺。与初期相比现在的产品科技含量更高，产品质量更好。

中国墙纸热线：兰卡壁纸于2011年底发行了《新思维》杂志，推出“皮皮”、“琪琪”吉祥物，这些措施对企业的品牌、文化传播起到了什么作用？

高海志：首先，我们发行《新思维》杂志最重要的目的不是在于怎样来推动我们的企业文化，而是推动社会对壁纸的了解、对时尚家庭生活的追求，让更多的人们能够有一个幸福美满的家庭。其次，我们想让更多的人能够认识兰卡、了解兰卡，凭借优质的兰卡产品及一流的服务使更多人能够感受到兰卡给他们带来的惬意的家庭生活，让兰卡品牌永驻消费者心中。

中国墙纸热线：今年北京展上，高总说过，由于行业里面的渠道下沉，导致展会的作用在发生变化，企业不再以抢资源为主。那么公司以后是否还会注重参展的效果？在渠道方面又有什么新的举措？

高海志：展会还是会继续关注的，具体地要根据行业的发展变化实时做好调整以便更好地发展。渠道方面还是继续维护老客户，继续开发新客户，做好客户的售后服务，进一步提高服务质量。继续开发新产品以便更好地给客户补充新资源，更适应市场的需求发展。

中国墙纸热线：去年兰卡启动了感恩中国行公益活动，走进中国众多地区关爱孤寡老人，取得了良好的社会影响。公益活动对于企业发展有何助益？

高海志：“老吾老以及人之老”，我们都终将会老去，所以关爱老人就关爱我们自己。兰卡能做的，就是尽企业的一点微薄之力去点亮他们冰冷心房里的那一盏灯。生命对于每个人而言都有不同的诠释，而兰卡要做的，是尽全力点亮社会角落里的那一抹璀璨。今后我们还会继续开展更多的公益活动来回馈社会。