第三届中国品牌门窗交流大会|优典门窗董事长赵金雷:未来是服务的竞争

在门窗行业内流行一句话叫“南门北窗”，指的是南方的门和北方的窗都是行业翘楚。从产品的角度出发去理解这句话，由于北方的气候原因，北方门窗在功能性的设计上也更加全面一些。这是环境的选择，经过长时间的沉淀，才有今天北方的门窗工艺。

北方的门窗有以下四个特点：结构合理，性能稳定、工艺成熟、性价比高。

今天我将结合这4个方面去解释优典品牌的执念：

①设计：优典一直秉承“设计系统化”的设计理念，设计系统化指的是细化、量化和固化，如何把产品细化，找出不同的点，然后再把它量化表达出来，最后把它固化下来，通过这种量化、细化、固化才能把设计标准和体系建立起来。

②生产：在生产过程中，优典工人严格准守生产流程，按序生产，严格准守生产标准。

③营销：疫情加速了品牌在营销网络化上的进步。优典在营销方面提倡做好本地化服务，主动拥抱互联网，通过电商平台、抖音等线上平台的广泛的宣传获取更多的客源。

④第三端：优典一直在致力服务的本地化，推出线上小软件赋能终端，小软件主要用于日常营销、售后、服务、报价；用户可通过小软件进行选购、测量等；经销商则可以通过软件查询到物流信息，实时跟踪货件，实现服务本地化。只有把数据做好，在未来才会有更加强大的竞争力。

⑤产品：优典是目前行业内唯一一个为每一扇窗户添加专属二维码的品牌。无需测量，通过扫码买家就能获得门窗的配置参数，实现下单、申请售后的功能。

在未来，这种线下体验，线上选购的模式或许有望成为新趋势，所以优典也在这通向未来的道理上做出自己的尝试。不管是哪个门窗企业、品牌，都是为了让用户享受门窗带来的便利，从一个生产者变为一个服务者，未来也一定是服务的竞争。

不管是北方的窗，还是南方的窗，最终都是大家用在家里的窗，在此号召每个门窗从业者合作共赢，推进南北融合，实现终端整合。