摩力克江西赣州专卖店刘总：不断革新 不断前进
2020年是摩力克江西赣州店刘总与摩力克并肩携手的第8个年头，回首过往，一路并非坦荡平顺。特别是刚加盟时面对的重压局面——2000平方的展厅高昂租金以及十几位员工的人力成本。但刘总发挥了摩力克人的特质精神，迎难而上，不断开拓，不仅克服了重重难关，还将江西赣州摩力克打造成当地最负盛名的软装品牌。
2014年年底，摩力克赣州店引入了墙布模块，赣州店的破局之路由此开始。
将原有的2000平方展厅重新划分，设置墙布产品区域，精简优化原有产品体系，让产品体系更为丰富，开启了产品互为带动的多品类经营模式。新颖的经营模式为赣州店带来了新的机遇，门店的成交额在逐年上升。在2019年，赣州店再次引入新模块——实木家具，形成窗帘、墙布、家具三大软装模块产品链，让客户一站式购齐家居软装。
在互为推动的模式下，超过30%的客户会同时购买3个品类的产品，70%以上的客户会同时购买两个品类的产品，门店的营业额亦在稳步上涨。
摩力克江西赣州店也顺利拿下了2019年年度摩力克+印象派出货江西省第一的宝座。
门店业绩的稳步提升，除了逐步完善的产品体系，离不开赣州店的精英团队，他们狼性十足，执行力强，抓紧每一个机会。那么，专卖店要如何培养精英团队？赣州店负责内部人员运营提升的老板娘芳姐提到了三个要点。
明晰的奖惩机制
摩力克江西赣州店的每位团队成员都拥有自己的每月目标，完成目标将获得达标奖励；相反，未能完成的成员将会根据未完成额度进行相应的扣罚。适度的压力能让团队成员更积极地挑战更高的目标，提高工作效率及工作能力。明晰的奖惩制度让这个团队时刻保持积极主动的工作状态，像狼群一般寻找潜在的客户，并紧紧抓牢。
完善的报备系统
摩力克江西赣州店采取跟进客户报备制度，每位成员需要在系统上报备跟进客户信息，客户只能由一位成员跟进；当成员超过一周没有跟进报备客户时，这位客户将流转至公共客户档案，其他成员可以继续跟进。
一个完善的报备系统，除了能够对客户信息档案进行管理，还能有效防止客户被多位成员重复跟进以及客户跟进周期过长，避免造成“抢单”“占单”等不良后果，提高了团队的工作效率以及减少客户流失率。
定期的团建培训
摩力克江西赣州店会定期进行团队培训及团建活动。通过定期学习培训，让团队保持最佳状态，为客户提供专业的产品解答及搭配建议，打造值得信赖的专业形象。而团建活动既能让团队从日常紧张的工作状态中得到放松，趣味的团建项目还能增强团队的凝聚力以及成员之间的协作能力，让整个团队关系更紧密。
未来规划与目标
关于赣州店未来的发展方向，刘总将优化摩力克产品体系，往高端客户群体进行调整，实现出货量的再增长。同时，继续完善多品类相互带动的经营模式，将手下的品牌做大做强。
最后，祝愿摩力克江西赣州店业绩长虹，再创佳绩。
摩力克江西赣州专卖店
地址：江西省赣州市客家大道家俱大市场E2栋
(图文来源：摩力克官微，侵删)
