蒙特欧门窗告诉你315消费者该如何维护自身的权益
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“每年的3月15日是国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国组织和地区消费者之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
我们在生活购物中，有时会买到货不对板的产品。其实在门窗行业，消费者买门窗也会遇到多种问题，而且门窗一旦安装上去很不好处理。这个时候我们消费者维护自身权益就很有必要了。比如遇到开胶、变形、漏水、尺寸不对、深度刮花，质量不行等多方面的问题，那么这时我们消费者要如何去维护自身权益呢？作为商家又需要保持什么样的态度才能让生意越做越好？下面我就为大家简单地提一下如何进行处理。
一，产品出现问题，首先要与专卖店联系，因为门窗是专卖店一方安装的，具体细节方面双方较为清楚。致电或者到专卖店与店员弄清楚情况，并把产品问题照片给店员看，通常专卖店都可以提供良好的售后服务把问题解决。如果是厂家生产的问题专卖店会与厂家进行协商解决。做品牌就是要积极地把事情做好，保持良好口碑。
二，若与专卖店联系之后，问题尚未解决，或者专卖店没有处理好售后问题，客户可以拨打门窗牌子总部的售后电话，将相关问题完整的描述表达出来，总部的售后团队会联系双方了解情况，给予最大能力去协商解决。
眼看3.15消费者权益保护日的到来，又是一轮给企业商家们敲响警钟的时刻。许多企业商家都会借助这个时段搞促销活动、给用户回馈，以此来打入更大的市场，达到宣传自己品牌的目的。另一方面也需要以此来警醒自己以身作则，做个良心的好商家，做个人民爱戴的商家。不然所做的活动效应只会适得其反，致使用户的遗弃。
在这里想说一下，我们消费者在选购门窗的时候，也不能一时贪图价格便宜，我们应该仔细观察和了解产品的价值。一分钱一分货的道理很多人都明白，品质既好又便宜的产品不会常有，我们在门窗选购产品的时候，要有品牌意识，选择实力较大的门窗品牌。通常大品牌综合实力强，产品质量高，专业技能强，服务意识也很好，售前周到，售后效率高，所以选门窗一定要选品牌门窗，不要选一味拼价格的门窗。
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