顶固衣柜售后服务 打造金象6D服务体系

不知道你有没有这样的经历，经过千挑万选好不容易下定决心购买了一款衣柜，却因为企业售后服务的不完善而闹得很不越快。在这个得消费者得天下的时代，顾客就是上帝，售后服务也成为评价一个企业好坏的标准。接下来小编将为您介绍顶固衣柜售后服务，为您解码顶固的金象6D服务体系。

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广东顶固集创家居股份有限公司始创于2002年，旗下拥有衣柜、门业、五金三大家居建材品类及广东中山、广东佛山、江苏昆山、四川成都四大生产基地，倾力打造高端时尚的家居生活，每年为数百万家庭提供一站式家居整体解决方案。公司以高品质的产品享誉海内外，各品类均跻身行业领导品牌阵容。

顶固集创家居的销售服务网络已覆盖全国各省份，在国内建有标准化终端门店1000多家，并在国外多个国家设有专卖店及销售服务机构，产品远销全球六大洲数十个国家。

公司高度重视产品研发与技术创新，与中山大学、江西财经大学、南京理工学院等多所著名高校开展校企长期合作；配备有国际领先的德国板式家具生产线、进口生态门系列生产线、精密液压门控系列产品生产线及成套的五金锁具、精密模具数控生产线；公司技术创新与产品创新能力领跑全行业，荣获“广东省高新技术企业“称号。公司倡导精致设计、精准安装、精良品质、精心维护的“金象4D“服务体系，向全国消费者提供24小时不间断无忧服务。

顶固金象6D服务体系

1、精致设计

我们致力于为终端用户提供高端、时尚的产品，提供系统、完善的设计解决方案，它包括用户选购时的家装总预算中的产品单项支出预算设计、产品与整体家居风格的完善搭配设计

2、精准安装

我们专门派资深技师上门安装，力求使每位客户所获得的价值最大化。在安装过程中，严格按照国家测量、安装标准及顶固服务流程与标准进行安装，安装完毕，先自检再约客服经理品检，务求让每位客户都满意。

3、精心维护

我们提供24小时快速反应机制，对于您在产品使用、保养过程中遇到的困惑，我们将在24小时内予以解决；我们提供每年一次的免费上门维护及保养；同时，我们将定期回访，对于您所提的宝贵意见，我们将十分珍惜与采纳

4、精良品质

为您提供高品质、精良的产品与服务，是我们工作的准绳与衡量标准。对于真正的问题，我们将勇敢地承担属于我们的责任，彻底解决问题

5、精诚物流

提前一天及以上预约送货，出发前一至两小时再次提醒顾客；包装细致外表整洁，产品完整数量齐全，运输过程轻拿轻放，爱护有加。

家居热线点评：

衣柜产品好，只能说明这个企业的生产、研发实力不错，但一个真正强大的企业，其售后服务绝对也是一流的，所以，在购买衣柜的过程中，不仅要看产品本身，还要对企业的售后服务有所了解。

注：以上信息仅供参考。