三菱重工空调售后怎么样
三菱重工在国际发展多年,那么三菱重工空调售后是如何的呢?

三菱重工空调介绍
三菱重工空调是目前市场上唯一采用宇航级PAM+PWM双模变频控制技术的空调。在空调启动初期,PAM模式可以实现空调的快速制冷/制热,当温度达到设定温度后,温控能力更强的PWM技术则可以更好的保持室温,避免室温忽冷忽热,温控精度可达±0.5℃。

三菱重工空调售后
1、服务网络:三菱重工空调在全国设立有33个事务所和办事机构,为顾客提供全方位的眠务。遍布全国的400多家售后特约维修店。
2、工程安装:三菱重工空调向来注重工程安装监督管理,总部设立专职工程管理人员,负责施工项目收集,工程安装质量状况抽查及落实整改的跟进;各事务所有专职的工程服务工程师,及时提供专业、全面和快速的工程安装技术培训、安装指导及工程安装过程监督,最终提供优质的安装工程。
3、工程调试:工程调试人员均需接受三菱重工空调专业的培训后才能开机调试.同时三菱重工空调也会派资深工程师进行现场指导,确保机组最优化运行。
4、产品培训:三菱重工空调在安装与调试时将针对重大项目的操作管理人员在现场进行的整套设备的操作、维修和检修方面的培训,使他们了解设备的日常使用及保养操作。若需更深层次的学习,三菱重工空调可以提供有偿的系统学习教程,具体学习地点为三菱重工空调南京培训基地。
5、产品保修登记:工程在安装、调试、验收后,三菱重工空调将督促安装单位完成完整的验收报告(含竣工图),并向当地事务所要求安装商建立完整的客户档案,以方便后续服务所需,因此在确认满意后才在相关报告上签字并要求将相关资料交三菱重工空调登录到三菱重工空调MASA系统。
6、投诉:总部设立服务热线。并在全国各地事务所设有服务热线。
7、维修:接到客户通知后,三菱重工空调将在4小时内作出响应,一般故障“到场时间”不超过24小时,节日假期,则“到场时间”不超过48小时;较大故障可由总部72小时内派人到达现场处理。
8、配件供应:三菱重工空调在上海设有大型配件储备中心,同时在400多家维修店备有常用零部件,因此常用配件可以即时供应。
家居热线点评
三菱空调的售后可以说是做的相当精细的,具有许多规章制度来满足客人的需求,同时它也在尽力做到不停进步。
注:以上信息仅供参考


