格林格油烟机售后服务如何

一个成功的品牌在售后方面肯定是口碑在外的，因为企业的发展绝不是将产品卖出去就可以的。那格林格油烟机售后怎么样呢？甚至说售前服务怎么样？会不会相差太多？下面我们就一起来看看格林格油烟机的售后服务吧。

格林格油烟机服务理念

问题，分得清，谁出错谁负责。分不清，我负责！

格林格油烟机服务政策

售前服务：

1、 当您光临格林格厨电专卖店及专柜，参观产品、了解相关产品知识及价格，挑选喜欢机型的时候，我们的销售专员将竭诚为您服务，向您提供机型选择建议，以供您参考、选择。

2、 当您选到心仪机型，达成购买意向，交纳完成产品金额后，即可预约上门安装时间。

售中服务：

1、 格林格将送货上门到您的家里，由您现场开箱进行产品完损度、质量、配件等货物验收。

2、 由客户指定安装位置、或征求安装师的意见。方位确定后开始安装，安装完毕，客户验收签字。

3、 准时上门、安装迅速、用心服务、全心指导。

4、 提供及时、完善的技术及商务咨询。

售后服务：

如产品在使用过程中出现故障，请不要着急，您可拨打所在地售后服务电话，也可以拨打格林格24小时全天候客服服务电话：800-886-8811，0760-23971611向我们报备产品故障、产品型号、生产日期、所在城市、联系方式等信息，我们将及时为您安排维修，处理故障。

电话预约：当您进行故障报备，电话预约后，我们将快速反应，确保在尽量短的时间上门维修，全国一、二级中心城市24小时内，边缘城市以售后维修单位所在地为中心进行覆盖，与客户协商预约上门时间，迅速为你排除产品故障。

格林格油烟机服务承诺

诚信经营  真诚服务

家居热线点评

格林格油烟机在行业中已经十几年了，基本上算是站稳了脚跟。在技术上可以说是先进的，既然质量不错，那就看售后服务，我相信格林格油烟机的真诚服务会是你的选择。

注：以上信息仅供参考