方太抽油烟机维修知识介绍

方太厨卫已成为中国高端厨电第一品牌，但是在对于性能充足的信任的同时，不少人对方太油烟机维修就存在较多的疑问了，而下面就是方太关于维修的制度，好好了解一下吧！

  维修期限

2008年1月1日之前购买的产品，吸油烟机免费包修三年，嵌入式灶具（含电磁灶、电热灶）免费包修一年，嵌入式消毒柜免费包修一年，热水器免费包修一年；2008年1月1日（含）之后购买的产品，吸油烟机、嵌入式灶具（含电磁灶、电灶）、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式电烤箱、嵌入式电蒸箱、嵌入式保温箱、嵌入式电蒸锅包修五年。

预埋烟管

产品未到，服务先行，在您购买的产品还未收到时，方太服务工程师上门勘察安装环境，免费预埋烟管，避免拆吊顶等引起高安装费用，并延长使用年限，减少安全隐患。

呼叫中心

方太的呼叫中心是行业内首个领先的互联网分布式呼叫中心，该中心目前拥有物理坐席200个，远程坐席300个，无论是系统配置及职场条件都可为消费者及时有效的解决疑问，创造了制造业呼叫中心的新标杆。服务热线4000315315，全天候受理来自全国各地关于送货安装、维修申报、售前咨询、投诉建议及英文等各类服务。

体系

以先进的CRM客户管理系统和行业最佳呼叫中心平台为依托，方太积聚近20年专业厨电服务经验，以63家服务中心、1200余家服务网点、2000余名专业服务工程师构建成厨电行业最完善的服务体系。市区24小时，外区48小时上门服务，365天全天候上门服务，所有服务工程师配备全部专业安装工具；零配件单独包装，确保原厂正品

政策

1) 产品自出售之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2) 自购买之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。
   3) 在三包有效期内，修理两次（指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理，不包括对其它质量问题的修理），仍不能正常使用的产品（指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能），可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。
   4) 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换而要求退货时，销售者应予以退货，对已使用过的产品按规定标准向消费者收取折旧费。

家居热线点评

方太油烟机全面的维修服务是不是让你很是放心呢！如果你对他的质量和性能也很信任的话，在需要抽油烟机时就不要错过了哦！

注：以上信息仅供参考