福临门世家门窗商学院：如何用一句话鼓舞员工？
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小故事里有大智慧，这里是福临门商学院。
很多人觉得，要想激励员工就需要花钱，甚至是花大钱，比如改善办公环境，提高员工薪资和福利待遇等等。其实激励员工还有另一种不花钱的好办法，那就是通过口头肯定，来激励员工。
方法
管理者通过对员工进行口头肯定，使员工感受到额外的关注，结果绩效明显提升。对于这种现象，管理心理学上专门有个词来形容，叫做“霍桑效应”。
故事
“霍桑效应”这个词，来自于很多年前在美国霍桑工厂里的一项实验。
1924年11月，有一些心理学家，想通过改善工作环境等外在因素，找到提高劳动效率的方法。实验就在霍桑工厂里。专家们从一个车间里选出6名女工作为观察对象，总共做了七次实验。
在实验中，他们不断地改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等各种因素，希望找到这些因素和劳动效率的关系。然而，他们吃惊地发现，这些外在的因素对员工的工作积极性根本没有影响，6名女工的生产效率一直在提升，但是找不到原因。
怎么会这样呢？最后，经过漫长的研究，专家们终于发现：原来，真正促使她们改变行为、积极努力工作的原因，是这6名女工得到了重视。在实验开始时，这6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话。在这样平时接触不到的高级管理者办公室里，部长耐心地听完女工们的话，最后诚恳地说：“这次的实验很重要，现在我把这个任务交给你们，相信你们一定可以做好。
在这6名女工看来，去部长办公室谈话，入选专家实验，这些都是莫大的荣誉。这种受关注的荣誉感，使得她们加倍努力地工作，以证明自己是优秀的，是值得关注的。这就是从霍桑工厂里总结出的“霍桑效应”。
结语
霍桑效应告诉我们，要想提高员工的工作效率，物质刺激不是唯一的激励手段。除了一些基本条件，比如说改善办公环境、提高薪资和福利待遇，员工还需要得到重视，需要归属感和荣誉感。那管理者具体怎么做呢？有一种简单的方法，就是像实验里一样，在高级管理者办公室里，进行一次鼓舞人心的荣誉谈话。
也许你现在就想这样做了，欢迎留言说说你是怎么进行荣誉谈话的。1001天的福临门商学院，今天是第5天。
（文章摘自网络）
（图文来源：福临门世家智能家居公众号，侵删）
