广东创明遮阳副总裁张卫国：力推私人定制的艺术卷帘
《窗帘世界》名人秀：广东创明遮阳科技有限公司副总裁 张卫国
《窗帘世界》：张总，您好！您能先给我们介绍一下这次创明带来了哪些有亮点的新品吗？
张总：我们这次有三个亮点，第一个是私人订制的艺术卷帘，其次是中间没有任何绳子的导轨式蜂巢天棚帘，第三个是彩色的罩壳系列。
《窗帘世界》：这些产品都是你们原创设计的吗？
张总：对。比如艺术卷帘就是我们针对整个消费者个性化的需求而推出的新产品。以前产品的花色都是固定的，厂商的面料是什么花色就是什么花色。现在我们希望定制化，例如可以将结婚照片，小孩的照片印上去做给客户，满足消费者的定制需求，这也是业内首创。消费者现在越来越有个性，希望更加独特。这种可以用在背景墙、窗帘上的装饰，也是一种新思路。
《窗帘世界》：谈及家居业未来的发展，业内较多提到“人性化定制”和“智能化”，对此，您怎么看？
张总：对于“人性化定制”，我觉得随着中国社会经济的发展，现在的消费主体转变为80、90后，他们希望自己更加独特。比如以前的汽车就只有白色、黑色、银灰色，现在同一款车会有六七种颜色，这在以前是不敢想象的。产品更趋多元化，满足不同消费者的不同需求，是我们这个行业需要面对的。对于“智能化”，现在智能手机很发达，所有的操作都可以通过手机、ipad来操作，例如买车票都可以通过手机。我认为智能化有几个阶段，首先是场景化的控制，例如回家一按键，窗帘放下，灯光开启，音乐响起，空调工作等等。除此之外还有一种微智能，通过手机WiFi控制窗帘、电视机等，这也是逐步发展的趋势。当前最热门的还是借助手机通过移动互联网来远程控制，这点我们现在就可以做到，比如可以用手机控制展厅内的任何一个展品。如果出差的话，还可以控制家中的门窗，甚至可以帮客人远程开门。这是符合现代消费者需求的，会逐渐感受到智能化的发展将成为标配。以前电视机都是按钮式的，未来会用手机来控制。
《窗帘世界》：现在“互联网+”很风行，创明在这方面有没有一些举措呢？
张总：创明对于这个还是很敏锐的。我们虽然不是互联网企业，但是要有互联网思维。这就包含了如何和传统模式进行融合。例如以前发订单都是用传真或者QQ，现在有专业的订单系统，就和淘宝一样。只要一个指令发过去，我们的生产企业就能接到信息，客户也能实时查询到订单信息。备货、生产、包装、发货都能查到，这个我们也是行业的首家。另外我们也通过微信服务号、公众号与代理商和消费者进行沟通，定期发布一些新产品信息，拉近与客户的距离。B2C方面，我们未来会考虑做网上商城，但是目前电商和传统渠道还是有一定的冲突。例如用自己的品牌去销售，会对线下的渠道造成冲击。最终可能走上O2O的道路，从线上到线下，从现场安装到售后服务。在网上可以通过其他品牌销售，线下则需要服务网络来服务。
《窗帘世界》：创明今年上半年的销售情况如何？
张总：应该说达到了目标。今年整个国家的经济发展进入新常态，形势比较严峻。我们去过的华中、华南地区，很多窗帘店的生意比去年同期下滑了30-50%。所以我们今年在销售渠道上会有变化，增加了智能公司、家装公司、设计工作室。另外产品价格也做了部分调整，因为以前经济好的时候消费者愿意买价格贵的。所以我们现在为了坚持这个中高端市场，把一部分产品的价格进行了微调。通过这些调整，我们今年上半年的销售和去年同期基本持平甚至略有增长。行业艰难时期面临着洗牌，一些企业跟不上变化就会被淘汰，所以我们一直在变革创新。
《窗帘世界》：那创明接下来有哪些发展目标呢？
张总：近期目标是希望通过一系列变革，增加市场占有率。以前客户对我们的印象是，产品很好但是价格也高，因此中低档次的消费者很少购买我们的产品。我们希望消除这些误解，我们也有性价比很高的产品。另外，不希望创明成为“导轨”的代名词，其实我们也推出了成品帘等全系列产品。每次做新产品推介活动，都会告诉客户创明是做什么的。接下来，我们的市场目标客户会向下延伸，在消费者心中打破创明只会做导轨这个刻板印象，扩大我们的销售面。
