第154期

名企秀

诗画江南:七年结绳 记录繁华瞬间

诗画江南墙布

诗画江南:七年结绳 记录繁华瞬间

诗画江南墙布生产基地位于“国际纺织之都”绍兴柯桥,品牌运营中心立于中国轻纺城跨境电商中心,通过品牌运营中心、生产基地双矩阵,协同上海杭州湾区城市群,辐射江浙沪三省,深耕行业数十年,是专业从事艺术墙布的研发、生产、销售、运营,年生产能力近五百万平米的高端墙布品牌。诗画江南艺术墙布精专提花艺术墙布,汇聚东方灵气,兼收西方机巧,致力于打造“新东方主义美学...

企业档案

诗画江南墙布生产基地位于“国际纺织之都”绍兴柯桥,品牌运营中心立于中国轻纺城跨境电商中心,通过品牌运营中心、生产基地双矩阵,协同上海杭州湾区城市群,辐射江浙沪三省,深耕行业数十年,是专业从事艺术墙布的研发、生产、销售、运营,年生产能力近五百万平米的高端墙布品牌。诗画江南艺术墙布精专提花艺术墙布,汇聚东方灵气,兼收西方机巧,致力于打造“新东方主义美学”典范。

 

2019年 全面实施战略性调整

1月 “新东方主义美学”品牌形象重塑升级完成

3月 全新品牌专卖形象亮相北京展会

5月 3000㎡总部品牌运营中心及总部旗舰店建设完成

6月 精英培训营成立

8月 升级天然竹纤维为基材,产品突破常规

……

诗画江南品牌升级势在必行!


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品牌故事

诗画江南 七年结绳

专业铸品牌 蓄势再出发

 

“结绳而治”是用绳结标记誓约,用“仪式”来标记“意义”。对于诗画江南,2019年就是这样一个值得结绳约誓的时间节点。诗画江南经过7年行业洗礼、切身磨砺,于2019年实施战略性全面调整,厚积而薄发。7年磨砺,留下的是厚重的知识精粹,是基于躬行体悟的真知灼见。诗画江南,七年磨一剑,今朝试锋芒!

 

自2003年起,诗画江南衷于匠心,扎稳基础,10年里潜心专研提花工艺,用10年经验将提花工艺做深做精,专注研发,蓄势待发。2013年,诗画江南艺术墙布品牌面市,深厚积累铸就一鸣惊人,专业品质成就誉望所归,成立7年,屡获殊荣。而消费升级大时代,消费者的消费态度在不断“升级”,同时对产品和品牌提出更高的要求。事有必至,大势所趋,诗画江南的品牌升级势在必行。

 

诗画江南在回顾这7年的发展的同时,也在思考:论历史,7年的发展时间在墙布行业不算资深,却适逢其时,恰好历经了墙布行业突飞猛进的发展激流;论规模,墙布行业品牌林立群雄竞争,诗画江南能由小到大,持续发展的“秘密”是什么?


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自有工厂铸品质优势

诗画江南艺术墙布拥有17年提花面料生产出口经验,且产品通过国际最权威的ISO9001质量体系认证,采用进口电子大提花机,自有工厂24小时连续生产,三项举措有力地保障了产品长期稳定性能。诗画江南艺术墙布产品采用一纱多色原料,创造出诗画江南拥有核心竞争力的拳头产品。面积达3000㎡的成品仓库,为终端销售提供强有力的现货支持。


同时,诗画江南艺术墙布拥有自营工厂,从丝线采购、原材料检验,到生产流程管控、各流程衔接检验等方面,均由品牌自行进行品质管控,分步骤、分阶段地进行从原材料到成品的品质管理,如油渍检验、修织检验、入库检验、出库检验等,保障每一米墙布出厂时品质均无后顾之忧。

 

专业研发铸产品优势

诗画江南拥有成熟的研发团队,均由服务过国内顶尖墙布墙纸品牌的资深设计师组成,无疑是业内研发能力“含金量”较高的团队之一。团队始终保持着对潮流的敏感度,因此诗画江南的产品设计均具有一定的前瞻性,做潮流的缔造者,直击国民居家消费最前沿。


同时,诗画江南与国外顶尖设计机构长期深度合作,缔造原创设计作品。既能单纯简净,也拥有大开大合的画面布局,同时不乏具体入微的细节刻画,融合东方雅韵与西方机巧,缔造“新东方主义美学”典范。

 

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天然基材铸健康优势

外精于型,内臻于质,诗画江南不惜时间成本和精力,严格筛选,潜心研造真正健康环保的艺术墙布。优选高强力科技纤维及各类纯布作为表面主材,利用新型制作工艺,实施严格的制作流程,严把环保质量关,防潮防霉能力优、表面超平整,E0级环保、阻燃性能顶级,可适用全屋空间打造。


诗画江南从人居关怀出发,选用100%天然竹纤维材料作为墙布基底,结合天然环保的水性胶复合工艺,缔造业内首款全天然全生态的本色活性竹纤维墙布。作为全天然材料,本色竹纤维本身具有极高的透气性,因而天然具有防霉特性,脱离化学防霉,安全性更高,且拥有植物的自我保护功能,高效抵抗细菌、螨虫等。此外,竹纤维制品具有的抗氧化合物能有效祛除体内的自由基和酯类过氧化合物,由此提高人体免疫力,更有吸附甲醛、异味,防紫外线等功效。同时,天然纤维可生态降解,拒绝二次污染,环保更全面!

 

服务护航铸售后优势

诗画江南始终认为售后服务工作是质量管理在使用过程中的延续,它为客户排除后顾之忧,是产品不可或缺的一部分。而不做品牌的墙布企业是无法提供完善的售后服务的,客户的合法权益自然也无法受到相应的保障。当产品出现质量及效果问题时,没有售后服务作为企业产品坚实的后端,会为消费者带来极大的伤害。同时,没有专业的客服团队背书,总有一种“售后无门”的感觉。


正所谓“生产是保证销售的动力服务,客服是保证销售的基础服务,荣誉是保证销售的加持服务。”诗画江南全面提升缺陷管理,抬升缺陷项,打造金牌客服团队,用专业素质证明实力,及时保障前端销售,第一时间解疑答惑。而同时作为拥有多年生产经验的墙布品牌来讲,诗画江南艺术墙布无论是版本的持续性还是连年荣誉的累加,都是坚实的品牌服务能力。


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诗画江南2.0——赋能终端 蓄势待发

站在品牌7周年这样一个节点上来看诗画江南,回顾“工厂创业”是它的起点,“专业成就品牌”是对它发展经验的总结,我们很自然会关心,诗画江南的下一个7年会有哪些新动向?我们可以用“诗画江南2.0”来寄予期待,它也许还没有具体的数据和指标,但方向清晰而坚定,那就是:扎实专业能力,助力终端门店。


这7年虽然发展迅速,但诗画江南并未沉浸在过往成绩中,针对终端门店上的一些新举措、新动向依旧让人充满期待。诗画江南上线了全新品牌运营中心,设有销售服务中心、客户服务中心、品牌推广中心、研发中心,团队分工协作,规范化服务终端;总部旗舰店市场化运作,专门配备店长、导购、驻店设计师等工作人员来探索和完善门店管理和标准化的市场服务,从而反哺经销商,加速实现终端孵化;今年诗画江南开启了《制胜之道》总部培训会,周期性的对终端门店开展产品知识、软装设计、门店运营等方面系统化指导;同时在线上扎根中国墙布品牌服务平台,致力于为全国墙布行业经销商提供专业公益培训交流的平台,迄今已连续举办12期,参与培训人次逾20000人次。希望通过这一系列的举措,从市场、产品、销售、服务等方面为经销商赋能,用全新的模式帮助经销商提升整体竞争力。

 

如果把2019年及前七年的成果当成诗画江南发展历程的一次“结绳”,那么下一个七年,更具有朝气、更具有专业化视野的团队,更具有运营能力、有竞争力的终端门店,必将齐心协力,蓄势而发。每一个诗画的结绳,串起了诗画江南乃至墙布的叙事,请期待诗画江南绽放更多精彩。


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员工风采

铿锵磨砺勇亮剑 雄心壮志再向前

 

我是诗画江南销售总监邬建飞,在2019年正式加入团队,见证了诗画江南品牌形象全新升级、诗画江南品牌运营中心的成立、总部旗舰店的开业。大家都知道2018年年底,许多老品牌支撑不住倒下,虽然品牌的销量年初也有所波动,但是我们仍旧努力开拓渠道,依靠良好的市场口碑和老客户的转介绍,以及稳定的产品质量、迭代的产品更新升级、系统的服务帮扶,一路稳扎稳打,赢得了客户的信任,在上半年已取得了业绩的明显增长。

 

营销的本质是服务!特别是我们墙布行业,赋能渠道、服务终端(服务消费者、老客户和经销商)都将作为销售人员一直看重、且必须要去做的事情。因为我们经销上很多是参差不齐的,他们在经营中会遇到形形色色的问题,而我们要做的便是为他们服务,帮他们解决问题。

 

2019年是诗画江南墙布蓄势而发的一年,铿锵磨砺勇亮剑,雄心壮志再向前。未来,诗画江南营销团队将继续携手并进,砥砺前行,凝聚团队的力量,创造更辉煌的成绩。诗画江南将以“新东方主义美学”为品牌核心思想,开创品牌美好未来!


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诗画江南销售总监邬建飞




把品质做到极致

 

我是诗画江南设计总监童雪芳,从事墙纸墙布行业已有9年,在2018年选择加入诗画江南,经历了整个行业的鼎盛时期。随着中国经济以及房地产行业的发展,墙纸墙布作为室内美化装饰材料,已经逐步受到中国消费者的喜爱。

 

近几年来,我国居民对产品的需求更加注重多元化,这就对产品的研发提出了更高的要求。诗画江南则从原料开发、图案设计、工艺组织、生产制造、后道处理等多个方面加以改善,从概念到细节精益求精、精雕细琢,把品质做到极致,赋予产品独一无二的设计灵魂。

 

作为诗画江南的研发人员,我们主要负责产品的开发、工艺技术的研发、应用以及对市场的判断,工作内容不仅只是产品本身,如果只是在产品的工艺方面,那仅仅是在技术层面的,而对我们来说,需要考虑的是服务与终端消费者,要对市场趋势有较高的研判能力,紧贴市场需求,把握品牌美学标准,才能推出好的产品。

 

诗画江南墙布立于江南,应运而生,定位新东方主义美学墙布,它将传统元素与现代审美巧妙的融合,大而不空,厚而不重,有格调而不显压抑,是一种展现的东方风格的审美需求。我们将继续深入挖掘诗画品牌调性,研发出有故事、有主题、有风格、有价值的产品,给到消费者产品本身以及产品以外的东西,希望能让消费者体验到真正的“新东方主义美学”文化。


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诗画江南设计总监童雪芳

高层访谈

诗画江南:打造生态家居新格调

 

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采访嘉宾:诗画江南 总经理 汪建良

 

慧亚家居热线:为顺应市场需求的变化,打造生态家居新格调,诗画江南近期推出了竹纤维基底墙布,请您介绍该产品的优势和工艺亮点,以及接下来诗画江南在产品方面的发展方向。

汪总:诗画江南在今年上海展会上便对全系产品进行了基底升级,采用100%天然本色竹纤维作为基底,由五大天然纤维提炼制造而成,不添加任何人工合成抗菌剂,完全依靠竹纤维的天然特性防霉抗菌除螨虫,全天然,全生态,更健康!新型天然材质的使用,大幅提升墙布的安全性能和除菌防霉效果,拥有绝佳的透气性,不易霉变,散湿快,抗菌除螨,且可生态降解等优质性能,打开了墙布行业使用纯天然材质的新篇章。实现将自然与人居完美结合,创作更高质的现代化生活,打造生态家居新格调。


家是生活的主要载体,作为心灵休憩的港湾,越来越多的人开始在家居装饰上花更多的时间和精力,再加上中国人口结构的变化也促使消费结构开始转变,消费主力逐渐变为80、90后,进而使得现阶段消费者对于家居产品的需求已不仅仅是满足其基本使用功能。那么,诗画江南在保证产品品质优势的基础上,将更多的关注设计风格理念、品牌内涵、环保健康等因素。

 

慧亚家居热线:据悉,目前诗画江南实现了对终端门店进行远程监督、联动分析、帮扶支持等一系列服务体系,这套体系将对品牌形象和终端门店分别起到哪些作用?

汪总:有句话叫“赢在终端”,面对市场激烈的竞争,企业只有全力扶持终端、共同成长,才能在赢战终端的道路上找到突破口。诗画江南在做好产品生产的基础上,品牌要做好、要成长,其根源就是服务,从2019年诗画江南已经开始重点打造一只具有强战斗力的精英运营团队,同时从品牌战略出发,结合市场实际情况,进行针对性、系统性的培训,或者是全国经销商联动活动、门店单店活动,培育搭建诗画江南的区域样板店。


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慧亚家居热线:诗画江南正式落地了品牌运营中心,开放13个场景和4大功能区全方位展示产品与设计搭配,这项举措将为墙布、软装行业的未来发展增添怎样的动力?

汪总:今年诗画江南成立了全新的品牌运营中心,在依靠自有工厂维持产品高稳定性的同时,也组建了更加专业化的运营团队、研发团队、客服团队。产品开放上,以国内原创花型研发团队设计原创,杜绝市场产品雷同;依托于整个数字化管理体系及信息化仓储系统,保障供与销的及时稳定;更有系统化培训及门店运营帮扶,实战演练爆破终端,升级整个服务品质,最终实现销售为王。


总部展厅旗舰店也顺利开业,总部旗舰店不仅仅是诗画江南专卖店形象的2.0版本,更是一家面对终端和市场的标准化门店,总部旗舰店配有专业的店长、导购、软装设计,直接面对终端消费者,希望通过市场的检验,沉淀市场经验,然后反孵经销商,对经销商进行综合性实战培训,保证门店的良性运转和快速成长,确保门店的存活率。

 

慧亚家居热线:诗画江南在2019年还取得哪些成绩呢?未来的发展战略会有哪些方向?请简单分享。

汪总:2019年诗画江南除了成立新的品牌运营中心、总部旗舰店、全系列升级本色竹纤维基层墙布,在线上线下也进行了十多场培训,培训对象包含老板、店长、导购、设计师,培训课程包含品牌文化、产品知识、门店运营知识、软装搭配设计技巧,参与培训人数超过2万人次,希望让我们每一位诗画江南的经销商都能更加专业、更加贴心地为消费者服务。


诗画江南通过这一系列的举措,资源整合与产品迭代,目前已经进入快速成长阶段,通过产品赋能、培训赋能、服务赋能,让诗画江南的产品和服务进一步得到认可,最终实现品效合一,品牌于销量双赢。


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