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家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

2019-12-02 09:24:30
2019年11月28日下午,在国内规模最大、规格最高、行业普遍认同的家居年度盛会——第五届中国家居业重塑产业链价值体系大会上,中国人居发展领袖论坛郑重召开。

家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界


11月28日下午,在国内规模最大、规格最高、行业普遍认同的家居年度盛会——第五届中国家居业重塑产业链价值体系大会上,中国人居发展领袖论坛郑重召开。九大顶级家居品牌企业家汇聚一堂,共同探讨家居行业的当前最亟需解决的“增长”问题与热度最高的“边界”问题。咖位之大,内容之深刻,难得一见。


本次论坛特别邀请红星美凯龙家居集团副总裁李秀秀为论坛主持人,参与企业家有:悍高集团董事长欧锦锋、维意定制总经理欧阳熙、久盛地板有限公司董事长张恩玖、玛格家居有限公司董事长唐斌、业之峰装饰有限公司董事长张钧、金牌橱柜股份有限公司总裁潘孝贞、顶固集创家居股份有限公司董事长林新达、诗尼曼家居股份有限公司董事长辛福民、东泰五金精密制造有限公司营销副总经理陈洁。观察员:广州建众创始人董事长侯定文。


以下为论坛内容:


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

红星美凯龙家居集团副总裁李秀秀


李秀秀:很高兴和大家重逢在这里,共同开启一场家居人的思想盛宴。


如果说十年是一个轮回,2008年到2009年我们经历信心比黄金更重要的经济危机,如今时代的洪流滚滚而上,我们又一次站在了发展的十字路口。让我们用接下来的45分钟时间,听一听我们企业家的真知灼见。


我们第一轮问题围绕两个关键词,分别是增长与边界。我先简单讲一下增长,过去十年家居行业经历了从野蛮成长到精细化管理,是我们高速增长的黄金十年,可是2019年我们全行业的所有企业基本都承受了来自增长的压力,因此您认为未来我们还能保持线性增长吗?线性增长是什么?如果有,我们这个行业或者您的企业是否有第二增长曲线?第二个关键词边际,能挖一口井,不掘千口坑。我们要做精做深,还有说我们要多元化、裂变式成长,这两个说法都没有问题,但是边界在哪里?我们到什么边界点才合适做第二种,这是关于边界的问题。


一个是增长,一个是边界。每个企业家可以选择性回答其中一个问题。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

顶固集创家居股份有限公司董事长林新达


林新达:每一个企业都有各自边界的定义,定制行业规模到多少之后才可以扩张,边界上可以打破,就像我们董小姐到一定程度的时候什么都可以做,定制衣柜做到什么程度,可以做定制衣柜?橱柜也可以扩,大家居什么都可以做,体量够也可以。


边界怎么定?每个企业自己有一个边界,我个人觉得企业规模不大的时候,不要去扩,所以定制行业家居,我们是后来做的。


怎么做深?从另一个角度来说,我们把五金做扎实,所以我们最近也想把智能家居和智能配件、5G这块、智能数据做扎实,希望我们这个行业在全国做成一个更深的网,这是我们顶固思考的,我们希望通过五金优势,把智能锁和智能五金配件做到行业老大。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

金牌橱柜股份有限公司总裁潘孝贞


潘孝贞:过去一两年,大家感到前所未有的压力,定制家居行业,我们通常很骄傲的讲一句话,低于30%-40%的增长不好意思拿出来说,这个好日子一去不复返,因为现在有难度不可能永远保持这样的高增长,这才是常态。


关于边界问题,我们过去将近20年时间专注厨房,后来我们从橱柜到衣柜到整装,到智能家居,从国内拓展到国际市场,全球布局,究竟是对是错?我认为没有对错,多元化和专业化主要是看企业的资源嫁用能力,边界问题,一定会有边界,一方面是产业相关性的边界,完全不搭界的东西,你去瞎拓展,肯定是不对的。


还有一种是一种能力,资源、团队驾驭力边界。首先要把一个事,最擅长的一件事做好,做好一件事的基础上,已经有团队了,具备能力了,资金实力、团队都有了,才开始相关拓展,这是可行的。


所以边界一定要有,既有行业相关性,也有资源、体系、能力各方面的相关性,它还是有边界的,不可能完全没有边界。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

业之峰装饰有限公司董事长张钧


张钧:我们企业22年,我有一个重要的思考,22年走来,能走到今天,还在这个行业品类前列,就是专注和敬畏,一直专注这个行业,敬畏这个市场。


我们基本上只是聚焦在装修两个字,我发现这些年我们做了一个布局,有工装、家装、硬装、软装,有别墅装修、拎包入住装修。作为家装行业来说,装饰行业来说,一是客从哪儿来,二是供应链,三是交付,后面都是很类似的,只是前端表现得越有一些不一样,它的定位、人群、层面有一些不一样。通过信息化平台、APP等工具可以做好,但是即使这样我们也感觉非常艰难。


比如原先做高端再转做低端会遇到很多困难,我们最终找到了自己的打法。走了三年才走出来,看似装修简单,其实很不容易。包括别墅板块,没有按照别墅板块的思路去做,就会差很多。所以要专注市场,敬畏市场。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

玛格家居有限公司董事长唐斌


唐斌:玛格家居对专注和边界的理解,关于什么是专注和多元。全屋定制行业从诞生那一天开始,就有很多基因,这些基因聚集在我们这个行业,让我们对边界多元理解可能不一样。什么叫不一样?我一直觉得我们这个行业,最后还是做衣柜或者全屋定制,尽管我们有做厨房、木门,但我一直不认为这叫多元,是迭代。


为什么叫迭代?这是基于用户需求,我们一定会谈论用户需求,未来用户是希望装怎样一个房?我们买车是整车交付,不会说买发动机、买车壳,未来五到十年会越来越集成。


如果跨过边界和能力系统,有可能到一个真真正正的以用户为需求、一站式搞定的模式,这个模式我不认为叫多元,我认为叫迭代,这是这个行业发展自然的规律和轨迹。我们可预期,可看到,所以是这个行业对中国家居产业整体的迭代和升级。


如果说增长,我们做企业不是盯着这两三年,我们企业是五年十年,所以我们企业有一句话说,二十年如一日,增长只要是可持续的,良性增长就可以,时不时停顿一下,对企业来说反而是好事。所以这是一个很正常的现象,从长线来看这是很正常的。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

诗尼曼家居股份有限公司董事长辛福民


辛福民:我们定制家居现在是增长的烦恼,说明还在增长,还在成长。


企业遇到这个烦恼是非常正常的,尤其是做到一定规模后,确实是市场没有变大,而是维持或者萎缩,或者分蛋糕的人特别多,尤其规模化企业,增长滞后是正常的。现在中国的企业太浮躁了,做企业,我们好好想想,还是要追求产品的品质,产品的创新,产品的性价比是否真正服务了消费者,把后面这些做到,你永远会在成长,永远不会有这种成长的烦恼。


李秀秀:越是浮躁的时代,越要回归产品服务这些最核心本质的点上。我们两个供应链企业不知道有什么观点要跟我们分享?


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

东泰五金精密制造有限公司营销副总经理陈洁


陈洁:我从自身体验讲讲我们对未来增长的一些看法,我们企业去年2018年做了一个调研,我们现在市场占有率12%左右,12%可能也是不错的市场占有率,但是市场有88%的潜能,值得我们去开发挖掘,我们对未来增长非常有信心。


第二块我们企业觉得未来一定是强强联合的一个时代,我们也针对大工业客户提出可以定制他们的需求,包括为他们开专业的生产线,包括可以定制带有他们设计属性,也可以跟他们合作开发一些带有他们设计属性的产品。


另外就是增长,企业一定要有自己的差异化,我们目前的定位还是全面环保五金解决方案,我们也是一步步走过来的,我们现在也在谨慎的拓宽一些新产品线,我们想拓展的产品线一定是能为我们做加分项产品线,作为我们第二增长曲线。同时环保五金是我们一直以来的主战略,也是跟国外和国内有差异的地方,我们会为工业客户提供环保五金品,也会为消费者带来新的健康五金环保新体验,


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

悍高集团董事长欧锦锋


欧锦锋:我也围绕着刚才提的话题来讲一下,多元和边界。很多人都知道悍高做收纳五金,做到全中国第一,但是很多人不知道我们做户外家居也是很不错的,而且我们做电商也很不错。多元企业核心在哪里?对悍高来说是基因,我们从2004年起步,到2005年就做两个行业,两个完全没有任何关联的公司一起起步,现在也能做好,所以基因很重要。不是说到一定规模才能跨界,也没有说跨界一定好或者不好。


关于增长,关键苦练内功,市场足够大,市场足够让你增长很多,但是为什么消费者、客户把订单给了你的对手,而不是给你?这是怎么样练好自己内功的问题,这跟大环境关系不大。苦练内功,把根基做好,把产品打磨得越来越精致,有性价比、好的服务,这是增长必须之路。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

维意定制总经理欧阳熙


欧阳熙:我带来一点不一样的观点,第一,家居行业增速必然放缓,甚至会停滞。首先人口增长在放缓,家庭必然在减少,所以房屋必然在减少,所以整个大家居行业家庭新增住房下降,凭什么家居行业会增长,今年怎么可能增长?所以整个家居行业已经到了极限,应该在往下走。


第二个观点,对于每一个企业来说,增长是没有天花板的,我认为这是很重要的一点,可能有一些企业甚至在去年开始就已经做大的滑坡了,可是仍然很多企业2019年非常艰难的情况下,实现了继续的增长,所以企业仍然有增长的潜力。


增长从哪里来?比如说我们家居企业,定制企业也往海外走,海外有一些地方可能正在走中国走过的路,他们正在快速发展,那就是我们快速增长的地方。


第三个观点,如果一个企业要在国内家居行业继续增长,必须看准消费者的需求在哪里。自己企业的核心竞争力在哪里,比如说我们的核心竞争力,我认为是制造、规模、定制,这只是我们的一部分。更重要是前端,为消费者提供个性化设计服务,这种设计服务不再仅仅提供一个橱柜、衣柜,更重要的全方案,全屋定制的发展,应该是全方案设计师,而不再是橱柜设计师、衣柜设计师,必须能为客户提供从装修到家居、到定制甚至到软装、电器等,这才是整个家居行业未来的方向。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界

久盛地板有限公司董事长张恩玖


张恩玖:刚才谈到增长问题,作为地板行业来说,用我自己的话来说,我们在自己的专业领域里面,怎么使产品升级,适应消费者需求,适应产品的升级来增长,这两年我们也尝试了原来我们是木地板行业,这两年我们把实木地板升级到实木地暖地板,使我们尝试到增长的甜。还有就是我们对产品的创新,2015年我们在重庆发布“素颜”,特别是年轻一代新的消费需求升级,我们找准了这个点,又给我们尝到了一个增长点。


我们要在自己最擅长、最有优势、最专业的产品里面升级,打造一个新品类升级,实现我们的增长。我们一定要保持自己的优势,发挥自己的专长,做我们最擅长的木地板行业。这是企业战略定位问题,不是说想做什么做什么,一定是很专业、很聚焦,做好我们自己的定位。


李秀秀:听了几位企业家真知灼见后,关于增长和边界,我用微软CEO一句话结论这一轮的话题,他说一个伟大的企业家,面对增长要做三件事:一是新聚焦和专注,砍掉不需要的业务;二是寻找支撑企业未来五到十年的新业务;三是与之匹配相关联的组织力。


家居年会九大家居品牌大咖共话企业的增长和发展的边界


我们本轮对话最后一个问题,面对即将而来的2020年,我们在座几位企业家,认为行业发展关键词是什么?


欧锦锋:我个人认为一是创新,二是拥抱变化。

唐斌:我觉得2020年的关键词是练好内功,强者恒强,做得好的会越来越好,这种差异化在2020年会凸显。


辛福民:新渠道、拥抱赋能,新的渠道还是要挖掘,拥抱赋能就是在未来要拥抱更多的合作伙伴。


陈洁:我的观点是做好战略定位,不要在非战略资源上浪费任何力量。


林新达:用心研究客户需求,认真看清自己的优点,挖深自己的优点,发扬光大。这是明年的发展方向,这是我们顶固自己定的。


张恩玖:聚焦和创新。


潘孝贞:如果从定制家居本身要增长来说,2020年关键词会是机会、整装、引流、渠道下沉、智能家居。


张钧:必须得专注,聚精会神、充满信心,这是当下非常重要的。在竞争这么激烈的今天,我们企业的价值观里有一句话,为难自己,成就客户,如果不以这样的价值观做事也没有未来。


欧阳熙:两个关键词,一是偷懒,帮客户偷懒,但是自己不能偷懒,要勤快一点。二是好看,把客户的家办得更好看,颜值更高。


主持人:谢谢。那么今天我们论坛的全部内容在这里就全部结束了。

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