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深圳家纺展 | 摩力克向明伟:植入产品文化,赋能经销商

编辑:家居热线 标签: 摩力克窗帘 | 摩力克整体软装定制 2019-03-09 11:17:39 手机浏览
2019深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会综合展示家纺布艺、窗饰遮阳、墙纸墙布等品类,为行业提供极好的展示和交流平台。此次,慧亚家居热线专访摩力克品牌营销中心副总监向明伟,他表示:对整个行业而言,市场容量还是很巨大,尤其是存量市场还是块大蛋糕,关键在于企业具体如何做。企业要不断往创新发展,做好营销,修炼好内功,建立与其他行业的共生关系,整合资源去发展。

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采访嘉宾:摩力克 营销中心副总监 向明伟

 

慧亚家居热线:今年公司打出了“回归初心”的主题,在产品研发方面具体是怎样操作呢?

向总:公司整个研发方向是抓住产品的本质,让消费者更容易接受摩力克的产品。今年主要从产品文化和整套方案输出方面入手,比如运用构图美学,将更深层次的文化理念植入到产品中去,从而提炼、包装产品的相关卖点,做好整体性配套服务,让专卖店更容易销售产品,也比较容易让消费者区别于其他产品,来理解摩力克的产品特点。

 

慧亚家居热线:一站式体验越来越受年轻消费者喜爱,贵企在这方面有何想法?

向总:在整个行业大环境中,很多人提出了一站式体验,但目前在市场上真正能够实践好的比较少。我们摩力克正在努力往这方面发展,比如五年前推出墙布产品,以及近几年推出墙布软包等整套搭配方案,其目的就是为了能够让消费者能够有一站式购买的体验。

去年,我们公司也与国内软件平台合作,提供整体设计解决方案服务,从而把一站式输出工作做到极致,让消费者更直观地看到整体方案。这也是通常所讲的让消费者能够“所见即所得”,更容易选择整体方案。


深圳家纺展 | 摩力克向明伟:植入产品文化,赋能经销商

 

慧亚家居热线:随着发展的需求,很多品牌更加关注服务,服务终端,服务经销商,那么摩力克具体是如何为经销商进行服务?

向总:摩力克在全国有600多家专卖店,一直以来,公司都在思考如何做好渠道,让专卖店运营好、盈利好。今年,我们将会通过以下几个方面为经销商服务:

第一,我们提出了“专业化服务,一切为客户更好”的理念,注重快速建店模式,由专业的团队为经销商提供一站式解决方案,让专卖店在整个开店的过程中更加省时、省事。

第二,在培训方面,对于专卖店的新员工成长培育,公司提出了720培养模式,让其能够更快上手,快速融入专卖店的相关工作。

第三,公司为经销商提供专业的设计软件,能够辅助解决专卖店难招设计师的问题。针对大单提供设计方案输出服务,比如别墅客户的订单,则会由公司总部设计师直接进行相关设计服务输出。

第四,提供运营支持服务,这也是我们公司核心的项目。受大环境中跨界的影响,专卖店面临客源少、成交率低、团队管理不善等运营管理问题,公司提出了专卖店盈利模式2.0服务系统。总部有专业的团队,针对终端服务做了系统化运营方案,从前期如何引流到店面形象管理、设计服务、团队管理等,为经销商提供全面服务支持。

 

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慧亚家居热线:在新一年,贵企的规划很清晰。在窗帘软装行业,您认为今年还会出现哪些机遇与挑战?

向总:今年,软装行业将面临跨界竞争、房地产市场不景气、消费下行等挑战。当然,有挑战也有机遇,对整个行业而言,市场容量还是很巨大,尤其是存量市场还是块大蛋糕,关键在于企业具体如何做。企业要不断往创新发展,做好营销,修炼好内功,建立与其他行业的共生关系,整合资源去发展。

针对存量市场,我们也会通过一系列的方案去拓展客源渠道,比如做好老客户运营,提供专业服务,提高体验度,增加转化率。我相信,把握发展机遇,就会迎来企业和行业的春天。


来源:慧亚家居热线(转载请注明出处)

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