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卖高端木门忽略VI形象,损失有多严重?

编辑:家居热线 标签: 名雅居木门 | 名雅居木门加盟 2018-10-08
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加盟一家高端木门品牌,企业说:“我可以给你提供优质的产品,你们要做的是提供优质的服务,记住,你们是卖高端木门的!”

撰稿 | 杨安妃

加盟一家高端木门品牌,企业说:“我可以给你提供优质的产品,你们要做的是提供优质的服务,记住,你们是卖高端木门的!”

经销商的反应分两种情况,一个是:记住了!另一个是:那你给我的服务呢?


对于经销商的服务,很少有企业能够确保提供VI系统,而来自浙江的名雅居木门的VI系统却能够做到极致。所谓的VI系统,即以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。

如果是卖中低端木门的专卖店,VI系统的重要性就像公司节日发礼品,发会开心,不发也不痛不痒。但是,对于卖高端产品的木门来讲,VI系统做得不好,可能会引发消费者“怀疑”,影响口碑和销量。


卖高端木门忽略VI形象,损失有多严重?

 

一个logo被怀疑是“假冒”

“怎么包装盒上的logo感觉不一样,我朋友买的产品logo印刷非常好,这个该不会是他们挂羊头卖狗肉,找了其他厂生产的吧?”

——来自购买某品牌产品消费者的疑虑

 

怀疑往往从接触专卖店的logo开始,logo颜色、字体是否一致,是否出现印刷模糊等,都是消费者看到logo的印象。


继假疫苗、拼多多假冒产品事件后,人们对所购买的产品就更加注重品牌的VI形象。在木门行业来讲,道理也是一样的。据小编的观察,名雅居木门在VI形象系统方面做到非常到位。据悉,他们不仅请专人设计一套完善的属于品牌的VI形象系统,更是要求所有的经销商务必按照系统的设计来使用。


用心服务品牌,才会如此重视VI形象系统,总部也尚未收到因VI形象问题引发的消费投诉和维权,可见作为名雅居木门的经销商是多么幸运。


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一张标准信纸被怀疑“不专业”

“刚刚那个店员给我的那个标准信纸上,没有品牌logo,这么不规范的吗?我还以为高端品牌会把这些做好。”

——来自某从事企业策划消费者的疑虑

 

被怀疑是假冒的产品,是经销商经营的大忌。同样,被怀疑不专业是赶走客人的“推手”。卖高端木门,服务要做到高级,哪怕是细节也要做到极致。否则,会被消费者所抛弃,特别是更加注重细节的高消费层面的消费者。


若不注重办公用品VI形象的处理,则可能会引来消费者的质疑“不专业”,不仅这一单会失去,还有可能失去某个小区的订单,因为越是高端消费,口碑相传越重要。


为做好高端服务,小到标准信纸、工作牌、服装,大到合同、发票、礼品包装,名雅居木门在这方面做得不错。听闻,也因此为经销商们赢得了不少口碑。


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一副广告会被怀疑是“不稳定”

“你看,这家品牌的广告logo几个月内好像变了很多次,这家企业怎么啦?”

——来自从事广告设计消费者的疑虑

 

若说不专业会给门店带来的损失是订单,那么广告的设计则有可能会影响到客源。Logo的形象若不能统一并且有一定的使用期限,则有可能会被人怀疑做高端品牌频繁换logo,未免过于草率,让消费者记住这一品牌显得费劲。


因此,无论是总部、专卖店设计的户外广告,还是广告吊旗,乃至包装外观等,高端品牌的logo要确保稳定性,这样才有利于稳固消费者对品牌的印象。


在这一点上,名雅居木门倒是精确到所有涉及到公关部分的logo形象的维护,例如不允许拍照、垃圾桶位置、上楼位置等都使用与名雅居木门logo一致的颜色,包装胶带、工具箱上也印上logo。


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一身车体被怀疑是“外包”

“这个是送货的吧?为什么车身没有贴品牌的标志?不懂搞营销,还是安装是外包的?”

——来自从事市场营销消费者的疑虑

 

品牌的服务由内到外,再由外到内,消费者最关心的点还有“安装服务”。既然是卖高端木门,送货安装的团队要显得专业、贴心。有些客户就是很执着对比,一看送来的车身啥都没有,而朋友家则印有品牌logo,对比之后就有可能会出现怀疑心理。


在车身印刷logo,很多企业在培训课程上也多次提及,一可以宣传品牌,二可以让客户感受品牌的专业态度,三可以让潜在客户获取品牌信息,一举三得何乐而不为?


因此,无论是小型运输货车、企业面包车,还是企业公务车、公交车,名雅居木门都做到了logo不离车身,logo的色调、字体均统一,更显高端、专业。



卖高端木门忽略VI形象,损失有多严重?


小到一张名片,大到户外广告的设计,作为主推高端静音木门的品牌,名雅居木门的VI形象识别系统做的很细致,也很完善,这让经销商们损失比其他品牌的要低很多。此外,SI系统设计也是名雅居木门提供给到经销商的服务。服务如此细致,才是给经销商最大的信心,又何不让人有加盟名雅居木门的冲动?


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