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对症下药,以质量铸就中国品牌

  • 来源: 家居热线
  • 时间:2017-06-01 11:22
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企业要想脱颖而出,就必须掌握制胜的法宝,而产品质量则是企业赢得竞争的关键,说到底,企业竞争的实质是质量的竞争,产品质量决定了企业的核心竞争力,更是企业迈向长远发展方向的基石。所以,无论是行业、企业自身,还是消费者,对于家居产品关注的重心就是产品的品质,那么对于他们来说,要如何做到提升产品质量和消费意识呢?

策划/郭青青 文/郑翊君

企业要想脱颖而出,就必须掌握制胜的法宝,而产品质量则是企业赢得竞争的关键,说到底,企业竞争的实质是质量的竞争,产品质量决定了企业的核心竞争力,更是企业迈向长远发展方向的基石。所以,无论是行业、企业自身,还是消费者,对于家居产品关注的重心就是产品的品质,那么对于他们来说,要如何做到提升产品质量和消费意识呢?


行业:细分标准,提升整体质量水平

在被称为“中国家居建材之都”的佛山,顺德区政府要求:凡是上市交易的产品,一律要求有质量检测报告,没有质量检测报告的,或检测不合格的产品,一律不准上市交易。还将继续清理整治无证照经营的家具和家具材料的小作坊、小店铺,全面实现亮照经营,并严厉打击生产销售假冒伪劣产品的违法行为。这些有力举措,都诠释了国家对于加强管理力度,大力保障产品质量的决心。

国家大力提倡质量,要求全面提升产品质量,在质量时代,对家居行业也提出了一个全新课题,《孟子·离娄上》言:“离娄之明,公输子之巧,不以规矩,不能成方圆。”在竞争日趋激烈的家居行业亦如此,大大小小、鱼龙混杂的企业众多,不立“规矩”,难以成“方圆”,这里的“规矩”,即可指行业的统一规范,行业制定了相关的统一管理规范,家居企业生产的产品便有了统一的行业标准,虽说各类“欧标”、“国标”已成行业所遵循的标准,但家居行业如能细分这些标准,健全行业的各类标准明细,便能起到有力的监管作用,从而避免质量差、存在缺陷、不达标的家居产品流入市场。

此外,行业细分标准后,还需要行业进一步加强管理力度,采取有效、有力度的奖惩方式,对行业中遵循标准、生产优质产品的家居企业进行奖励,鼓励其作出表率,引领行业朝着“优质”方向良性发展;而对行业中肆意妄为、生产劣质产品的家居企业则予以惩罚,督促其整改、变革,监督企业生产发展朝着“优质”方向前进。另外,家居行业还可不定期举办关于“质量”问题的论坛活动,呼吁行业关注产品质量问题,提高行业对于产品质量的认识和重视程度,以细分标准、加强管理、举办活动等手段提高行业整体产品质量,从而促进行业的健康、有序、良性发展。


对症下药,以质量铸就中国品牌


企业:以质量为基础,铸就“生命之魂”

纵观国内外知名企业,能够历经岁月的打磨仍为消费者所称赞的,都有着过硬的产品质量,因而质量必是企业的生命,更是企业的灵魂。而产品质量优劣,追溯本源,家居企业才是保障和提升产品质量的关键。时下,消费者投诉产品质量问题的案例不在少数,不少消费者由于产品本身质量不过关,花了钱却享受不到相应的产品价值,产品质量不过关造成的健康不适、安全隐患等问题似已司空见惯,究其原因,这与企业的“不作为”、“不负责”大有关联。那么,对于家居企业而言,要如何改变现状,提升产品质量,给予消费者安全可靠的产品呢?

首先,企业内部必须要重视产品质量概念,全面强化产品质量安全意识,上到企业管理高层,下到企业基层工作人员,都必须秉持“工匠精神”,以“匠人”之心严格要求自我。企业还需建立健全企业的质量安全管理体系,制定相关管理标准,奖罚分明,鼓励和督促企业员工从意识上就把产品质量当作企业的“生命”,建立基本的重视意识是基础。

其次,企业在产品的前期选材、中期生产、后期售后过程中,必须层层把关,严格进行产品管控,坚决不让低劣产品出库。当然,还需要不断优化生产设备,淘汰老旧机械,提高企业的生产制造水平和技术水平。在细节上也决不能忽视,“细节决定成败”,产品的细节可体现企业生产的走心程度,而细节往往也是产品质量的关键。因此,企业在选材、生产、售后过程中,必须注重细节,切勿以细节毁了整件产品。产品生产完毕,检测检验工作必不可少,国家的质量检测报告便是一项权威的认证。此外,企业还需对产品使用寿命的长短、产品的优缺点等一一进行检测,而这就得完善企业的实验室建设,做好产品的检测检验工作,对产品的木材含水率、甲醛含量测试、盐雾测试、承重测试等进行全面检测,真正确保产品的质量能否经受得住时间和使用次数的考验。


消费者:增强消费意识,支持国产优质产品

曾火爆一时的国人疯抢日本马桶盖事件,就给国内家居企业上了生动的一课,此举并非“崇洋媚外”。究其原因,无非是其产品质量好、功能全、使用舒适。在经济收入不断上涨的消费者眼中,产品质量只要过硬,价格并不是选购商品的第一要素。但为什么劣质产品仍存在市场?由于劣质产品价格低,部分消费者明知劣质产品质量不达标、使用效果不及优质产品,但也会购买,从而产生一定的市场需求,便会有企业乘虚而入,抓住这谋利的时机。因此,对于消费者来说,在思想上,必须提高自己的消费意识,不贪图低价商品,并学会正确辨别优劣产品,不选购劣质产品,让企业没有可乘之机;而在行动上,也需要大力支持国产优质产品,在经济能力许可的范围之内购买优质产品,坚决杜绝劣质产品,从而扩大优质市场需求,促进企业生产优质产品满足所需。



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