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消费者怒怼“毒家具”商家,劣质产品分分钟致命!

  • 来源: 家居热线
  • 时间:2017-03-10 10:36
2017年的全国两会正打得火热,而环保依旧是热门话题。这几年,一直都有遭受“环保毒家具”侵害健康的消费者怒怼商家,奈何商家的售后服务差之又差,甚至不了了之,简直让人崩溃!

2017年的全国两会正打得火热,而环保依旧是热门话题。这几年,一直都有遭受“环保毒家具”侵害健康的消费者怒怼商家,奈何商家的售后服务差之又差,甚至不了了之,简直让人崩溃!

消费者怒怼“毒家具”商家,劣质产品分分钟致命!

消费者怒揭“疑似毒家具”遭遇

据消费者刘先生称,日前,他在川渝地区一著名大型家具商场预定了一套价值3500元的办公家具,包括:办公桌椅、沙发和茶几、书柜。家具送至办公室,工人称是从某市场过来的。刘先生一听就感觉不对,因为他去订货的地方时一中档商场,为何货却是从一个非常低端的市场搬运过来的?当时,刘先生就觉得货有问题。安装后,他发现整个办公室充满刺鼻味道,特别是拉开书桌的抽屉和打开书柜的门,一大股刺鼻的味道就扑面而来。只要在办公室坐上半个小时,会头晕、恶心、胸闷。


为了办公室空气更清新,刘先生搬进来几棵绿色植物。几天后,因家具强烈的刺激气味,令绿植的叶子慢慢失去了光泽,有的开始枯萎。后来刘先生在办公室摆放了11包竹碳,但由于家具味道太大了,竹碳的作用几乎为零。


“我找到商场,对方不答应退货,称可给厂家协调。”刘先生说,几天之后,厂家来人处理,对方的身份却有些含糊,先称是厂家邀请来除异味的,后又称厂家材料供货商。刘先生继续跟经销商怒怼,对方却声称厂家检测后并未发现有问题,始终不答应退货。几番交涉未果,且对方处事态度往往并不友好,可见,家具市场的售后问题确实让人头疼!


被当成皮球踢来踢去的刘先生进退两难,愤怒中唯有向当地媒体曝光了该事件,同时向商场管理方投诉。后经几方介入协商,商家才勉强答应退货。


市场调研员 逛店一月全身过敏

前有“毒家具”祸害刘先生的案例,后有家居市场专职调研员逛店一个月后出现全身过敏的遭遇。


据调查员龚先生表示,公司的工作做完了,但全身不舒服,皮肤过敏,手掉皮。据悉,那一整个月,他调研了川渝大量家具商场,很大一部分商场,进去后有刺鼻气味。而他身体的过敏源中,就包括刺激性的化学气味。


后来龚先生到医院检查,医生称,甲醛是最可疑的元凶。甲醛是无色气体,有强烈的刺激性气味,长时间接触甲醛可诱发过敏,通常35%—40%的甲醛溶液称之为“福尔马林”,具有防腐作用,而甲醛是家具中存在着的最普遍的污染物质,所以,消费者在购买家具产品的时候,要多留个心眼,并让店家出具相关环保证明以作参考。


结语:现在,市面上许多声称“环保”的家具产品,其实都不符合国家制定的环保标准,一旦消费者将这些不达标产品置放在长期逗留的居室中,无疑等于安放了一颗足以致命的隐形“定时炸弹”,危机家庭身心安全。因此,笔者建议大家要到环保、知名、符合国家环保规范的家具专门店采购产品,从最大程度上打造“无毒无害”的家居王国。

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