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家居卖场“跨”出精彩

  • 来源: 家居热线
  • 时间:2015-10-02 10:24
家居卖场频频跨界,演绎主动出击的别样精彩,这对于整个行业的发展大有裨益,也为其他家居企业调整转型提供了有益参考。

这几年,不少大型家居卖场,在场馆设置、招商品牌等方面,频频出现新动作。而且有些卖场的调整似乎越来越“出格”,跳出原有的家居产品,涉足“不相干”的领域:餐饮、超市、儿童教育……家居卖场的跨界动作可谓是越来越大。


家居卖场“跨”出精彩


家居卖场开启新玩法

2015年7月25日,“居然安康进口食品超市”在北京居然之家丽泽店正式开业。据了解,该超市开业后,其周围有5000平方米外租区,会引进快餐、咖啡吧、水吧、烘焙、健身、美发等服务配套项目。这一大动作刷新了业内外对家居卖场功能的认识。

除了居然之家涉足进口食品超市领域,今年,红星美凯龙北五环商场“玩·艺术儿童艺术教育基地”也将开业。据介绍,这个儿童艺术教育基地计划面积超过2000平方米,主营业务为儿童艺术教育领域,以独立场馆的形式出现,在电梯设置、安全设施等硬件方面均做到儿童教育机构的标准化。此外,还将针对等待孩子的家长开设家居文化沙龙,并开设家居饰品区域,打造家居文化周边产品,将家居和儿童教育两个产业有机结合。

其实,家居卖场的多业态调整一直在进行。如今,较高端的家居卖场,以主动招租或者选择成熟商圈的形式,力图与餐饮、百货等业态结合。据不完全统计,目前居然之家金源店,红星美凯龙朝阳路商场,集美家居卢沟桥店等都与超市、百货商场、家电商场等其他业态有不同程度的“联姻”,要么同在一座大楼里,要么相隔距离步行不超过5分钟。即使单体建筑的家居卖场,也在内部扩大餐饮、饰品等多种经营范围,只卖家具建材的卖场似乎已经“过时”。


丰富服务功能聚人气

做家居的同时兼做其他,这些不谋而合的探索,有着每家卖场具体多变的因素,也受市场、消费需求等多种因素的影响。有业内人士表示,家居卖场面积大,再加上近两年市场有些“冷”,“空场”并不奇怪,这反而给卖场管理方更多自由,也为多业态进入家居卖场提供了可能。

从具体因素考虑,综合对比不难发现,不管是将其他业态请进来,还是自己丰富经营品类,大多还是以丰富卖场服务功能、增加卖场人气为出发点。正如居然之家副总裁任成所言:“涉足进口食品领域,一方面食品安全问题是社会普遍关注的热点,进口食品相对安全,可以帮助会员提升生活品质;另一方面也是为家具建材主业考虑,超市更容易提升人气,也可以带动主业的营销。超市经营实行会员制,居然之家原来的会员可享优惠和一些会员专享活动,还可考虑在网上进行销售配送,与居然之家的主业并不相悖。”

如果说餐饮、超市是功能性的补充,那么对家居消费人群需求再观察揣摩进而推出的其他业态,则是家居卖场的“主动出击”。以红星美凯龙北五环商场儿童艺术教育基地为例,家居消费人群往往与儿童教育消费人群高度重合,这就为两者在一个区域共生提供了可能。主动引进和靠近高端百货商场,与家居卖场的目标人群并不相悖,这也是为何家居卖场喜欢融入大型商业综合体的原因。


“跨”出新意很关键

随着大家居概念日益深入人心,家居行业的跨界之风也是越刮越猛。但是,如何“跨”出新意很关键。互联网时代,用户体验至关重要。家居卖场的跨界之举如能让消费者有不同的新奇体验,或是满足了消费者的多元需求,那才是“跨”出了精彩,攒足了人气。例如,2014年6月,位于居然之家丽泽店东广场B2层的“居然文玩天下”开业,经营项目主要有玉石珠宝、文玩杂项、茶艺茶具、文房书画、工艺饰品等,众多名家专营店纷纷入驻。居然之家与文玩天下携手打造的文玩市场弥补了北京西南文玩市场的空白,为京城文玩爱好者、收藏者及消费者提供了一个交流鉴赏的平台,在一定程度上能够促进文玩市场的规范。此举是家居从传统家具、建材向文化、收藏类扩展的表现,不仅可以丰富产品门类,形成一站式购物环境,还可以进一步完善大家居产业链的目标,是目前家居卖场发展的一大趋势。而且多业态经营模式,让家居卖场不再局限于家居行业,消费者也有了更多选择,从而实现了双赢

除了引入固定的商业业态,家居卖场还可利用自身面积大、人气足、消费需求清晰等优势,在营销上尝试其他玩法。例如集美家居大红门店在今夏推出摇滚音乐节暨“灿烂一夏”系列活动,活动期间每个周末,以音乐会、儿童游乐设施、餐饮等多种形式,给卖场带来巨大的客流与人气。这种引入其他形式的活动,能够在较短时间内引来大量消费者,而且有助于提升门店品牌影响力和口碑,效果不容小觑。


结语:古语有云:“思则变,变则活。”在家居行业竞争日趋白热化的今天,唯有不断创新求变的企业才能在市场上占据一席之地。家居卖场频频跨界,演绎主动出击的别样精彩,这对于整个行业的发展大有裨益,也为其他家居企业调整转型提供了有益参考。

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